お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2013年10月29日　大阪府 Iさま

一生忘れることはない「お葬式」になりました

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火葬式
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エリア

大阪府
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内容

特約店葬儀社
に関して

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

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母が生前よく近所のイオンモールに買い物に行ってましたので、イオンでお葬式もやっていると知り、母の好きなイオンのお葬式で「火葬式」でお願いしました。私の人生初めてのお葬式で何もわからなくて不安でしたが、イオンがご紹介された葬儀社はわかりやすく丁寧に説明されて大変たすかりました。葬儀社の人に母のご兄弟の送迎に何回もお迎えしていただきましたし、母とのお別れもご兄弟、知人とさせてもらって母は喜んでくれてると思います。私も最後のお別れをして良い見送りができましたし、一生忘れることはない「お葬式」になりました。

火葬式の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

新着 2024年09月27日　 Iさま

担当者不在で不安になることもありましたが・・・

死亡届の中の死亡時間が違っていたので連絡をしたら、既に役所へ提出済みと言われた。死亡診断書と死亡届、時間相違でも受け付けOKなら問題ないのかもですが、良い気はしなかった。
安置所に面会へ行った時、担当者不在で別の方が対応してくれたのですが、新人だったのか？何を聞いてもオドオドしていて不安にな...

火葬式
特約店葬儀社に関して

火葬式
特約店葬儀社に関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2024年09月27日　神奈川県 Iさま

電話一本で対応していただきました

突然に訪れたお別れに対して対応していただきありがとうございました。
老人ホームから突然に遺体の移動を求められた時は、どうしようかと思いました。遠方なので、自分が行けない中で、電話一本で対応していただきました。その後の葬儀の打合せもスムーズに出来て、落ち着く事が出来ました。
大変お世話...

火葬式
関東
コールセンターに関して

火葬式
関東
コールセンターに関して

火葬式の声一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2024年09月27日　大阪府 Mさま

細かい対応をしてくださいました

細かい対応をして下さってとても良かったです。

火葬式
関西
その他

火葬式
関西
その他

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2024年09月26日　大阪府 Kさま

紹介された葬儀社がどんなところか不安でもありました

数年前に亡き母に頼まれて、イオンのお葬式の会員登録をしました。数ある中で大手のイオンなので信頼出来ると思っていましたが、イオンが直接葬儀社を持ってない事を知り、当日は紹介された葬儀社がどんなところか不安でもありました。ですが、関わって下さった、全ての担当者の方々の私たちに寄り添った細やかな心配り...