「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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お葬式の点数
満足度
0点
担当者の点数
満足度
100点
生前戒名の場合読経は出来ないとイオンより連絡あり。理由は、イオンのルールとのこと。 勝手なルールを作って顧客を馬鹿にした対応は最低である。今後嫌な思いをしなくても良いように、知人にはこの事実を伝えていこうと思います。奢りがあるのではありませんか？また、葬儀後の営業電話も甚だ失礼であり鬱陶しい。小売業出身であれば、顧客満足とはなにかを真剣に考えたほうがいいのではないか。葬儀社を管理していると豪語しているが、自社の対応、レベルが低いのを自覚して猛省し、自社に対する評価点数を公表することを望みます。まずは、自社からではないでしょうか？
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年04月28日 東京都 Kさま
返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです
香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。
満足度
74点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2026年03月24日 千葉県 Aさま
葬儀社の対応に不満がありました
最初、家の近くに葬儀社ができたのでそこにしようと思ったがイオンで登録されていなかった。また、他の近くの葬儀社を指定したら当日場所変更を求められとても不満でした。葬儀社の営業担当者さんもオプションの説明が多く、寄り添いがなかった。もう一人の担当者さんはとても良かった。
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無料資料請求で5,500円（税込）引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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