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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

寄り添っていただきありがとうございました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

対応も良くしていただきました。家族に寄り添っていただきありがとうございました。家族葬で静かに故人を見送ることができ、満足しています。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

おかげさまで良い見送りができました

電話(イオン)→電話(葬儀社)→担当(葬儀社)のスピード感が良い。夫が海外出張中で不安の中、葬儀社・イオン共々寄り添ってくれて助かった。義理の母に「イオンのお葬式」を紹介したので義兄が入会したと思います。この度は本当に両社のおかげで良い見送りができました。ありがとうございました。

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満足度

20

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

遺族に寄り添うということがどういうことなのか再考していただきたい

イオンライフが葬儀の申し込みの窓口ではあるが、僧侶の手配と葬儀会社は、各々別の下請けの会社が行なっている。全ての責任はイオンライフが負うとのことだが、下請けに対する管理・指導が行き届いておらず、責任を持っているとはとても言い難い。その結果、葬儀という大切なデリケートな場で大小様々なトラブルが発生...

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家族葬の声 一覧

宮崎県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

困った時には相談できるところがあるという安心感があります

日程が定まらない中、対応して下さり安心しました。いろいろな要望にも対応して下さり、状況を把握して下さってご提案して下さいました。葬儀の後にはアフターの電話があり、手続きや疑問点を相談することができ安心しました。今後も何か困った時には相談できるところがあるという安心感があり、イオンライフさんにして...

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

スピーディに対応して下さりとても助かりました

遠方の親戚の為に入会しました。朝早くの連絡でしたが、大変丁寧に、スピーディに対応して下さりとても助かりました。病院への連絡、斎場への搬送等とても速やかにご対応頂きました。お式の花もとても立派で、華やかに見送ることができ大変ありがたかったです。ご対応頂いた方々に感謝しております。ありがとうございま...

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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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