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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンカード支払いの対応が残念でした

お葬式の点数

満足度

30

担当者の点数

満足度

80

遺体を人質に取ってから見積りをするような事はやめて下さい。イオン葬祭とイオンカード、連携しているような嘘はやめて下さい。母のカードで決済のつもりが使えず、妻のカードは与信不足で、慌ててイオンカードに連絡。「イオン葬祭で・・・」と伝えると、軽く「別会社なので・・」、与信通らなかったらどうなったことか?ふざけるな。オペレーターに電話で他社と比較しますと伝えていたにも関わらず・・・葬儀場に到着後に見積り内容の打合せ。(イオン葬祭のオペレーター呼んで来いと考えてました。)イオンの名を語って連携不十分、正式にクレームを申し入れたい。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が間に合わずそこだけが残念でした

オリジナル会葬礼状を作りたかったが、時間的に間に合わず定型文になってしまった。 あらかじめ、どのくらいの時間的猶予が有れば利用できるのかをパンフレットに書いておいて欲しかった
担当の方もとても丁寧で、親族みんなが良い式だったと感じましたが、そこだけが残念でした。

  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

終始にわたって真摯でかつ丁寧なご対応でした

終始にわたって真摯でかつ丁寧なご対応をいただけたので、安心して執り行うことができました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

家族葬の声 一覧

三重県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

また何かあればお願いしたいです

料金が明確で積立などが必要なく、急な依頼にも対応していただき感謝している。神式で行ったため追加料金が高く感じた。地域性を考慮して柔軟に対応していただけるといいと思った。ご紹介いただいた業者がイオンの依頼が初めてだったそうで、打ち合わせの際来られたスタッフの方には、こちらから説明をさせていただいた...

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

大変よかった

大変よかった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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