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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

家族皆が本当に良かったねと思える葬儀をあげられました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

担当の菊池様、コールセンターの方々には本当に良くしていただき、心から感謝しています。 年明けだったこともあり、葬儀場の空きがなく、日数がかかってしまうところでしたが、代替案もご提案いただき、家族皆が本当に良かったねと思える葬儀をあげられました。 以前別の葬儀社に依頼した時は、金額の不明瞭、施行の不備等があり、後から本当にひどいものだったと思って葬儀社に対しては悪いイメージしかありませんでしたが、今回イオンのお葬式にお願いしてからはそのような不安が一切なく、本当に満足しています。 菊池様には、葬儀の打合せ、説明の他にも、一般的な葬儀の作法なども教えていただき、経験の少ない私たちにとっては、とてもありがたかったです。 葬儀というものは、そう度々利用するサービスではありませんが、また必要となった時には イオンのお葬式と株式会社法輪に是非お願いしたいと思います。 本当に色々とお世話になり、ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

イオンのチェックがありアドバイスももらえた

内容についてイオン担当者がチェックをして下さり、要・不要についてアドバイスをもらえた。不要の物については葬儀担当者へ連絡をして頂き、スムーズに式を執り行うことが出来ました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関西
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ご担当者様に感謝申し上げます

無事に葬儀を執り行う事ができました。葬儀ご担当者様および、イオンコールセンターのご担当者様に感謝申し上げます。

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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターの方がいろいろ調べてくれてとても助かりました

周辺の葬儀場が全然空いてなく、会社の労組のページに記載されていたイオン様に相談しました。コールセンターの方が何度も折り返し私が調べ切れていなかった会場も含めて見つけてきて下さり、日程についても条件が合うところを提案して頂けたのでとても助かりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
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  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

50

お葬式
の点数

満足度

50

担当者
の点数

今回2回目の利用でした

葬儀の担当の方は良かったが、打合せ担当者がエンバーミングを執拗に勧めてきて、断ると態度が変わり、「見た目が変わる・遺体が傷むのは仕方ない」と不安をあおるような言い方をしてきた。遺影に使う写真が少なく、見せたところピンボケしているとはきすてるように言われた。もう少し言い方があると思うが、次は今回の...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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