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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

親切な言葉、心づかい、とても心の込められた葬儀になりました

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

大切な母を見送るのに、とても温かい心のこめられた葬儀になりました。 年末で業者の方も手早い対応、遺族への配慮してくれた親切な言葉、心づかい。イオン紹介ということで安心してお任せする事が出来ました。業者の方も良い方で、遠方からの参列の方にも失礼のないお別れの式が出来、私達も満足のいくお別れが出来ました。 お料理について、もっと選べ、翌日の料理と重ならない内容だと良かった。返礼品も品目が少ないと感じました。 「オリジナル会葬礼状」には故人への思い人柄全てが表現されており大変感動し、涙が止まりませんでした。司会の方、本当に良かったです。 価格も良心的で申し分ありません。 知人には是非紹介したいと思います。大変お世話になりました。

家族葬の声

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

60点

担当者
の点数

お伝えした要望はしっかり伝達していただきたかったです

貴社へ事前相談の際、会場の第一希望で伝えていたものが誤って登録されていました。(2回目の電話で発覚)
※2回目の電話の際、当初第一希望にしていた所から別の所へ変更しました。
実際に亡くなった後、連絡をしたら変更後の情報が伝わっていませんでした。会葬礼状について、必要とお伝えしたのは通夜当...

  • 家族葬
  • 関西
  • その他
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満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がよかったです

オリジナル会葬礼状はよかったです。家族葬ということもあり、故人を偲ぶ身近なことを記せたため。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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家族葬の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

細やかな心遣いをしていただき大変助かりました

私が介護疲れか、体調を崩してしまっている時に葬儀となり、葬儀社の担当者さんにはとても細やかな心遣いをしていただいて、大変助かりました。ありがとうございました。

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  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

対応が的確で親切でした

父が亡くなったのが早朝4時台だった。すぐに「イオンのお葬式」に電話して遺体の引き取りと会場の選択をしたが、いずれも非常に的確で親切だった。

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  • コールセンターに関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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