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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

丁寧な対応に感謝しております

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

今回は母の葬儀に関係して、病院へのお迎えから会館までのご丁寧な対応。また、新年早々でしたのに御迅速に御予約、御手続き等各種の業務を心を込めて行なって頂きまして心より感謝申し上げます。 シモカワ葬儀の橋本一弘様には、当日もその後の私共のリクエストに手際良くスピーディーにお答え頂きまして心より感謝申し上げます。 世界でたった1つのオリジナル会葬礼状は、本当に皆様の想いに深く刻まれましたようで、最後の母への感謝の気持ちと親孝行ができたと思っております。今回、イオンのお葬式にさせて頂き心より良かったと思っております。大変お世話になりましてどうもありがとうございました。 母らしい明るい素敵なたくさんのお花を飾って頂きましたこと忘れません。

一日葬の声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

イオンライフと葬儀社との違いがわかりにくかった

イオンはコーディネートをするだけだという事がわかりにくかった。
直接葬儀社と交渉する場合との違いがわからなかった。
費用はわかりやすくてよかった。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

一日葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

葬儀社の方が親切でした

小さな森の家 とても親切な方たちでした。
駐車スペースが狭く残念でした。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

99点

お葬式
の点数

満足度

99点

担当者
の点数

寄り添ってくださいました

イオンの電話応対、各セクション分かりやすく、寄り添ってくれた。葬儀社担当者さんは誠実で素晴らしかった。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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