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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

丁寧な対応に感謝しております

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

今回は母の葬儀に関係して、病院へのお迎えから会館までのご丁寧な対応。また、新年早々でしたのに御迅速に御予約、御手続き等各種の業務を心を込めて行なって頂きまして心より感謝申し上げます。 シモカワ葬儀の橋本一弘様には、当日もその後の私共のリクエストに手際良くスピーディーにお答え頂きまして心より感謝申し上げます。 世界でたった1つのオリジナル会葬礼状は、本当に皆様の想いに深く刻まれましたようで、最後の母への感謝の気持ちと親孝行ができたと思っております。今回、イオンのお葬式にさせて頂き心より良かったと思っております。大変お世話になりましてどうもありがとうございました。 母らしい明るい素敵なたくさんのお花を飾って頂きましたこと忘れません。

一日葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

分からないことは「イオンのお葬式」で確認しました

支払いについて葬儀日に葬儀社の方にどのように支払うのかを伺いましたが、分からないとの回答をいただいた為、イオンのお葬式に電話で確認をさせていただきました。

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  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

残念な対応もありましたが滞りなく行われ満足です

式は滞りなく行われ満足している。担当者さんはこちらの質問に適切に回答してくれた。前日に親戚の者が持参していた菓子の存在をこちらが尋ねるまで放っておかれたのは頂けない。(皆に配り損ねた)
返礼品の数が合わなかったのも残念。(数え直してもらったが間違いないとの事)
骨壺の台や仏具セットは仏壇...

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  • 一日葬
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一日葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

家族で温かい雰囲気で父を見送る事ができて良かった

前もって父の私服を預けており、湯灌できれいにしてもらった後に着せてもらう手配をしていたのだが、安置所に会いに行くと白装束だった。連携が取れていないのか不安になった。そこから、湯灌もしてもらえたのか、父に丁寧に対応してもらえているのか、疑心暗鬼になってしまった。
翌日、葬儀場の方が納棺師の湯...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

写真を撮れば良かったです

こちらのミスですが、葬儀の写真がなかった。

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  • その他
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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