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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

悲しみの中、素晴らしい方々の支えにより故人を送ることが出来ました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

この度はお世話になりました。故人の遺志、コロナ禍もあり、家族葬を選択致しました。長い闘病生活でしたが、最後は突然に訪れ、亡くなって一時間半後には病院へのお迎えが必要でした。しかもAM3:30。イオン様には前々に資料は頂いておりましたので直ぐに連絡をしました。まずは不安になっている私へのフォロー、そして迅速な対応によってイオン様指定の葬儀社の方がお迎えに来てくださいました。実は、家族葬の内容には期待をしておりませんでしたが、御紹介下さった葬儀社の担当者さんの丁寧で心のこもった対応により、満足のいく葬儀を執り行う事が出来ました。大変感謝しております。また、私共はお寺の付き合いもなかったのですが、御紹介頂いた寺院の方にも、戒名について丁寧な対応を頂き、私の希望も取り入れた御戒名を授与する事が出来ました。今回、悲しみの中で、一期一会でしたが、素晴らしい方々の支えにより、故人を送ることが出来ましたこと、感謝しております。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

こちらの希望に対応して下さいました

ご担当者に相談する前に、コールセンターにお焼き場と斎場が同じ所が良いと相談したのですが無いと言われた。ご担当者に同じ希望を伝えたらすぐ対応して下さった。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんの一言でリラックスすることが出来ました

医療保険から一時金が支払われるという話の中で、葬儀担当者さんは一般的には「祖母の時は〇万円でした」と言うところを「ばっちゃんの時は〇万円でした」とおっしゃいました。死後事務をこなしている私にとって、その一言に思わず息を吐きリラックスすることが出来ました。ありがとうございました。遺影写真はスナップ...

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一日葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

葬儀場名が2つあり最初は少し戸惑いました

イオンが葬儀を扱っていることを知りませんでした。今回お世話になった葬儀場のお名前に2つ呼び方があるみたいで最初少し戸惑いました。大変お世話になりありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に説明してもらい安心感がありました

一番初めに何も分からない状態の時に、とても丁寧に説明をしてもらい安心感がありました。また、返答までのスピードがとても速く助かりました。おかげで無事、葬儀を行うことができイオンライフには感謝をしております。

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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