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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

コロナ禍の式について感謝しております

お葬式の点数

満足度

98点

担当者の点数

満足度

95点

金額の多寡ではなく、コロナ禍の式について良く理解して頂いて、良くして頂いたこと感謝しております。 ありがとうございました。

シンプル火葬プランの声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

担当者さんが本当に素晴らしい対応でした

コールセンターの担当者さんが本当に素晴らしい対応でした。母を亡くしたばかりで気が動転していたにも関わらず、最後まで私の話しを聞いて下さいました。相手の気持ちにも寄り添い、とても安心感がありました。また、最初の電話で海洋散骨の事を聞こうとしたが時間がなくて話せず、後日覚えていて下さりお電話いただき...

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満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝しております

最初から最後まで丁寧に対応いただき感謝しております。当方の意図を汲んでいただき、説明やアドバイスも良く、気持ちよく終えることができました。ありがとうございました。

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シンプル火葬プランの声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

今回初めて利用させていただきました

今回初めてイオン様を利用させていただきました。何をして良いのかわからない状況で、何から何まで色々教えていただき、葬儀も思っていたより立派に出来たので故人も喜んでくれていると思います。もちろん親類関係にも良かったと言ってもらえたので満足です。ひとつ、支払いの時クレジットを使用させていただいたのです...

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満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

50点

担当者
の点数

打合せと当日の時間に違いがありました

湯灌の時間を1時間、打合せの時15:00と打合せしたが、実際は当日に14:00の集合がかかった。

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北海道・東北のお客さまの声 一覧

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セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)