お客さまの声・評判

新着 2025年04月17日　 Sさま

また火葬プランをお願いしようと思っています

また火葬プランをお願いしようと思っていますが、受けてくれる葬儀屋がいない場合に直葬プラン変更は情報がなかった。
希望の斎場から葬儀屋を探してくれるシステムがあると良いです。

2024年12月16日　奈良県 Oさま

親切で丁寧な対応でした

遅い時間にも関わらず、親切、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
お世話になりました。

2024年12月16日　 Hさま

しっかりと情報共有して欲しいです

こちらから事前にコールセンターにご相談しておけばよかったのですが、葬儀社を指名出来ると利用予定のイオンライフと契約している葬儀社から聞いていましたが、母が亡くなった時にコールセンターの方から「指名が出来ません。」と説明されました。最終的に本当は指名可能であったとの事でした。
納骨先もですが...

2024年12月12日　 Sさま

各手続きにすぐとりかかれず困りました

①感じの良い方が担当でしたのでそれ自体に不満はありませんが、保管日数が何日かあり遺体と一緒に死亡診断書も渡してしまった為、各手続きにすぐとりかかれず(FAXなどでもらえば良かったのですが)、急ぎのものもあったので困りました。
②担当の会社さんが遠くからいらっしゃったので待ち時間がとても長く、疲れ切...

2024年09月24日　 Kさま

担当者さんの人柄がすばらしい

葬儀社の担当者さんの人柄がすばらしい。

2023年11月07日　埼玉県 Tさま

ちょうど良い距離感でした

全ての進行が明瞭。必要な時に来てくれて、でも控えめが良かった。ちょうど良い距離感。

2022年12月28日　東京都 Tさま

足りない感じがありました

何か企画が足りない感じがしました。