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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

イオンはスーパーで利用しておりましたので何となく親しみがあり、またHPも価格が分かりやすく、葬儀後のご相談もできるとのことでしたので早速電話してみました。早朝にも関わらずコールセンターの方が親切で、心身ともにフラフラだった私にはとても有難く、ここなら大丈夫かも、と期待しました。 何回か問い合わせしてしまった際も、「皆さんが初めて経験することですから、分からないことは何度でも聞いてくださいね」と仰っていただき、安心して涙が出ました。 担当の石塚様はお会いした時から印象が良く、最後まで親切丁寧に対応してくださいました。 納棺の儀については、義母が大変感動しており、「良い葬儀社を選んでくれてありがとう」とお礼を言われました。 おかげ様で義母が願っていた「形式にとらわれず、心を込めて温かく旅立たせたい」という葬儀を行うことができました。 イオンライフ様、石塚様に巡り合えたことを感謝しております。 皆様、お体にお気をつけて今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください。 本当にありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

ご担当者様は親身になってご対応頂きまして感動した。葬儀をする事ができ感謝しております。
斎場での食事もお手配頂きとても美味しかったです。

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

戒名の金額にも安心しました

初めてのお葬式の時、戒名代がすごく高かったので心配していたがあまりの安さに驚きました。金額もきちんと書いてあり安心しました。近所のお友達にも紹介し、パンフレットを見てよろこんでいました。

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  • 葬儀費用に関して
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  • 葬儀費用に関して

火葬式の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

遺族への配慮がもう少し必要です

ホール担当者の遺族に対する配慮がもう少し必要です。
①安置場所の変更が未連絡で無駄な時間を費やしたこと
②火葬後の埋葬許可証がどこにあるか説明が無く困った

最後に市役所への死亡届がいつ出されたかを遺族にその都度連絡して欲しい。
その他ハード面(葬儀等)は良かったが、...

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

納棺式の場所が遠く大変だった

日野市又は隣接する市での葬儀を希望していたが、青梅市の葬儀屋から連絡があり、打ち合わせ、納棺式の場所が東青梅となり大変であった。配慮が足りないのではないかと思った。その他の対応等については問題ありませんでした。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)