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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

イオンはスーパーで利用しておりましたので何となく親しみがあり、またHPも価格が分かりやすく、葬儀後のご相談もできるとのことでしたので早速電話してみました。早朝にも関わらずコールセンターの方が親切で、心身ともにフラフラだった私にはとても有難く、ここなら大丈夫かも、と期待しました。 何回か問い合わせしてしまった際も、「皆さんが初めて経験することですから、分からないことは何度でも聞いてくださいね」と仰っていただき、安心して涙が出ました。 担当の石塚様はお会いした時から印象が良く、最後まで親切丁寧に対応してくださいました。 納棺の儀については、義母が大変感動しており、「良い葬儀社を選んでくれてありがとう」とお礼を言われました。 おかげ様で義母が願っていた「形式にとらわれず、心を込めて温かく旅立たせたい」という葬儀を行うことができました。 イオンライフ様、石塚様に巡り合えたことを感謝しております。 皆様、お体にお気をつけて今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください。 本当にありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前におおよその料金が分かっていた為安心できました

こちらの気持ちに合わせたテンションで接していただけたので率直に希望を伝えられ、ほぼその通りの予算・時間で無駄なく進めていただけとても助かりました。
事前におおよその料金があらかじめ分かっていた為、急なことにも焦ることなく準備ができ次第安心できました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

クレジットカード払いの対応に不安がありました

クレジットカード払いですが、カードの番号、有効期限、セキュリティコードまで全て書き写していたのがすごく不安である。仮に不正利用をするための全ての情報が揃っているため。

  • 火葬式
  • その他
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  • その他

火葬式の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

こちらの希望に対応して下さいました

ご担当者に相談する前に、コールセンターにお焼き場と斎場が同じ所が良いと相談したのですが無いと言われた。ご担当者に同じ希望を伝えたらすぐ対応して下さった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝しております

二日間の葬儀において担当者さんを中心に式場の方々に非常にご丁寧にご対応頂き、本当に感謝しております。おかげ様で安心して悔いのないお葬式ができたかと思います。

  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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