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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

イオンはスーパーで利用しておりましたので何となく親しみがあり、またHPも価格が分かりやすく、葬儀後のご相談もできるとのことでしたので早速電話してみました。早朝にも関わらずコールセンターの方が親切で、心身ともにフラフラだった私にはとても有難く、ここなら大丈夫かも、と期待しました。 何回か問い合わせしてしまった際も、「皆さんが初めて経験することですから、分からないことは何度でも聞いてくださいね」と仰っていただき、安心して涙が出ました。 担当の石塚様はお会いした時から印象が良く、最後まで親切丁寧に対応してくださいました。 納棺の儀については、義母が大変感動しており、「良い葬儀社を選んでくれてありがとう」とお礼を言われました。 おかげ様で義母が願っていた「形式にとらわれず、心を込めて温かく旅立たせたい」という葬儀を行うことができました。 イオンライフ様、石塚様に巡り合えたことを感謝しております。 皆様、お体にお気をつけて今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください。 本当にありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても丁寧な対応に感謝しております

担当していただいた葬儀担当者さんはとても丁寧に対応していただき感謝しております。参列者から「私の葬儀も今回の担当者さんにお願いしたい」という声があがりました。

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

割引きに関しての説明が足りなかったと思います

イオンカードが使用できるため選んだが大きい割引がなかった。打ち合わせの際に後ろに座っていた従業員の方が寝ていて気になった。イオンを経由しているため、以前資料請求を葬儀社にした際にいただいた割引券が使えず残念だった。説明が足りないと思った。

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

火葬式の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

割引きに関しての説明が足りなかったと思います

イオンカードが使用できるため選んだが大きい割引がなかった。打ち合わせの際に後ろに座っていた従業員の方が寝ていて気になった。イオンを経由しているため、以前資料請求を葬儀社にした際にいただいた割引券が使えず残念だった。説明が足りないと思った。

  • 火葬式
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  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

75

担当者
の点数

式次第を文章にしていただきたかったです

式次第を予め文章にして教えて欲しかった。(こちらから聞いて初めて分かる感じだったので)

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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関東のお客さまの声 一覧

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セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)