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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

ありがとうございました

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

95

担当の天尾さんには大変お世話になりありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前におおよその料金が分かっていた為安心できました

こちらの気持ちに合わせたテンションで接していただけたので率直に希望を伝えられ、ほぼその通りの予算・時間で無駄なく進めていただけとても助かりました。
事前におおよその料金があらかじめ分かっていた為、急なことにも焦ることなく準備ができ次第安心できました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
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  • 葬儀費用に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

クレジットカード払いの対応に不安がありました

クレジットカード払いですが、カードの番号、有効期限、セキュリティコードまで全て書き写していたのがすごく不安である。仮に不正利用をするための全ての情報が揃っているため。

  • 火葬式
  • その他
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火葬式の声 一覧

新潟県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

受付の時に確認があれば良かったのにと思いました

イオンに入社したばかりで従業員割引があることも知らず申し込みました。受付時に従業員であるかどうかの確認があれば良かったのにと思いました。割引を受けられなかった事が残念。

  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
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  • 中部
  • コールセンターに関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

簡素ながらしっかりした葬儀でしたが、オーナーズカードの対応に改善を求めます

オーナーズカードの使用に関してですが、イオンライフに入会するときに質問した記憶はありますが、大切な身内がなくなり、いろいろと考えることが多い中、請求時にオーナーズカードのことなどすっかり忘れてしまっています。葬儀の打ち合わせの時に、葬儀社の方もそういったことを切り出すのも場合によっては難しいと思...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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