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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

ハートフルな葬儀に皆様に感謝です

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

90

①女性の葬儀の場合は整髪・化粧は火葬式でない限りは必須と思われるのでセット価格に込み、あるいはパンフレットにその必要性を明記してほしい。相場が不明だが、やや高いように思える整髪と化粧でしたが、好感を持てる納棺師 小沢ミチオさんにお世話になれ、お別れに来て下さった方々にきれいなお顔でご対面させてあげられて、化粧・整髪はおこなって正解、満足でした。 ②そなえ割やワオンポイントなどと、資料請求の特典の併用がややわかりにくい。 ③自宅祭壇用におりん、線香等のセットをいただいたが、すでに自宅におりんや線香立ては持っていたので、中身を確認せず持ち帰り、不要につき処分方法に困っている。 ④遺影、遺骨を自宅に持ち帰る袋を用意して下さると助かる。 ⑤家族葬であったので、あいさつ状など50部用意してもらったが、10部くらいで充分だったので、もったいない事をしたと思っている。 ⑥メモ用紙をホールに忘れたところ、、ていねいなお手紙と供に郵便で送って下さり、ゴミに見えそうなメモ用紙だったのに帝国ホテルなみのサービスと感動しました。 ⑦花祭壇がピンク系で女性のお葬儀にかわいくて良かった。 ⑧スタッフさん全員良かったが、真夜中の病院のお迎えと納棺という大変な仕事をさわやかにやってくれた小沢さんが、若いのにがんばっているという思いが強く、その点を強調したが、良いイメージでハートフルな葬儀に皆様に感謝です。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応が良くて好感が持てました

スタッフの接客対応等良くて、好感持てました。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

今回の資料を保存し息子にも伝えました

特にありません。
今回の資料は一連で保存し、今後、私に何かあった際の資料として息子に伝えています。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前にそなえ割に登録したのでいろいろ相談できました

事前にそなえ割に登録し亡くなる1か月前くらいからいろいろ確認、相談出来たこともあり、葬儀は滞りなく行うことができました。御社を選んで良かったです。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
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  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

満足できる式でした

とても良い式でした。前日から式場に泊まらせていただけたのが、最後のお別れをするのにとても満足できました。参列者に少しお菓子を渡す際に紙袋などもすぐ用意していただき助かりました。満足できる式だったと思います。

  • 一日葬
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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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