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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

故人にも喜んでもらえたのではないかと思います。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

97

いつかはこの日が来ることを覚悟していましたが、イザその瞬間を迎えると頭の中が真白で思考が止まってしまいました。いつかのために登録しておいた電話番号に架けるときもここから先何をどうするのか全くわからず、一方責任感から何とかしなくてはという想いが交錯していました。 電話を架けた際の適切な案内にホッとしました。(イオンと葬儀社双方とも) 病院から安置場所への搬送時、急な申し出にもかかわらず快く自宅周辺への経由をいただけたのはとてもうれしく思いました。 家族葬は喪主としては勿論、参列を含めても初めてでした。家族でゆっくりとお別れに臨めましたし、特に孫達のじいちゃんへの想いが十分に伝わり、故人にも喜んでもらえたのではないかと思います。 簡素と思う人もいたかもしれませんが、父の遺言で家族葬にして本当に良かったと思います。バタバタしているうちに日もたち、適切なタイミングで香典返しの案内もあり、選んでよかったと思います。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

イオン経由でお願いしているという安心感がありました

葬儀社の担当者から、今回の葬儀はイオンの葬儀方式に基づいて行います・・という表現は一切ありませんでしたので、前述のブログの内容とは、ずいぶん違うのだなと感じました。葬儀社の担当者に連絡するのに予想以上に時間がかかりました。又、担当者が2日間の休暇を取られましたが、その間の連絡について担当者の紹介...

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満足度

50

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても不愉快に感じました

お通夜が終わっていないのに、コールセンターから四十九日の法要の案内がきてとても不愉快に感じた。電話もとても営業的(事務的)でお金を取るサービスを考えている様に感じた。

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家族葬の声 一覧

岐阜県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

1年前にもお世話になりました

イオンクレジットカード払いでの質疑に対して直ぐに回答をいただけました。
通夜・告別式は行わず、安置室からの直送となる簡単な式でしたが、快く引き受けていただきありがとうございました。
1年前にも、義母の葬儀でも同様な流れでお世話になり、同様な感想を持ちました。
将来の自分の子供達...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

決め手はパンフレットの見やすさと明確な価格でした

何もかも分からない事だらけで本当に困りましたが、パンフレットの見やすさや価格が明確だったのが決め手になりました。葬儀場も独自のプラン(葬儀場)(会員制度あり)ではなかったので、扱いが悪くならないか心配でしたが、全くそのような事はなく、思っていた以上に立派な式になり、とても感謝しております。ただ、一点...

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「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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