お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年12月22日 千葉県 Kさま
大変親身になって対応していただきました
妻が突然亡くなってしまい、右も左も分からない中でしたが、母に「イオンのお葬式」を紹介してもらってお願いすることにしました。心の整理もついていない中でしたが、自分が対応しなければいけないことを分かり易く説明して下さり、また、価格も明瞭で大変助かりました。葬儀場の担当の方も、打ち合わせを翌日少しでも...
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- 葬儀アドバイザーに関して
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- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年12月21日 埼玉県 Sさま
丁寧に説明していただき、納得した判断が出来ました
分からない事ばかりで色々丁寧に説明をして頂いて、決めなければいけない事を納得して判断する事が出来ました。
限られた時間の中で何度も丁寧に説明して頂いた、担当者様には感謝しております。
私はイオンの株主でオーナーカードを所持していたのですが、伝えるのを失念してしまい利用出来ませんでした...
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- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年12月19日 神奈川県 Hさま
安心しながら決めることが出来ました
見積り作成時、一つ一つわかりやすく説明していただきながら進めて頂き、とても安心しながら決めることが出来ました。アドバイスも的確でした。
- 一日葬
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- 特約店葬儀社に関して
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- 特約店葬儀社に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年12月19日 埼玉県 Yさま
タクシー料金支払いに関しての要望です
火葬場へタクシーで移動する際、タクシー料金を「未収」という方法で支払えるようになっていると、参列してくれた親族が乗ったタクシー料金を親類が支払ったり、立て替えなくて済むので良い。実際は、葬儀社ではできるが、イオン経由の申し込みだとできないとの事でした。イオンでも「未収」をできるようにして頂きたい。
- 一日葬
- 関東
- その他
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年12月19日 東京都 Sさま
無事に終えることが出来ました
迅速に対応頂きありがとうございました。わからない事だらけの中、無事終えることが出来ました。
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- コールセンターに関して
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