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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

些細な心配も全て受け入れて、優しく丁寧にご対応頂きました

父の葬儀でお世話になりました。父が亡くなり何をすべきかわからないまま、とりあえず葬儀をしなければと、この度イオンへお願いしましたが、葬儀社のご担当様は些細な心配も全て受け入れて、優しく丁寧にご対応頂きました。お陰様で葬儀も無事終わり、遠方から来た親戚からもとても良い葬儀だったと聞き、母も安心した...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

セレクトプランで棺いっぱいにお花を入れることができ良かったです

生前からの母が火葬式を希望していました。入院が続き自宅に戻ることなく逝去した為、自宅安置は必須でした。しかし、自宅では狭いことから納棺の儀やお別れをするのに満足なスペースはなく、葬儀社さんの会場を使わせて頂ける、葬儀社さんから火葬場までがプラン内で行えたことはイオンのお葬式にしかないものでした。...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

89

担当者
の点数

料金等明瞭でした

料金等明瞭で大変良かったです。
電話も凄く丁寧で早かったです。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

分からないことが多い中、適切なアドバイスや手続きをして頂きました

分からないことが多い中、適切なアドバイスや手続きをして頂き、とても良いお葬式が出来ました。地元の葬儀式場ならではの心遣いもありました。葬儀前に頂いたアドバイスに疑問もありましたが、葬儀後にアドバイスの意味が分かり 良い提案を頂けたと実感できました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

全てが良く、満足感で一杯でした

イオンさんにお願いして良かったと思っております。急なことで額入りの遺影写真を心配しましたが、クリスマスパーティーでの三角帽を上手く処理して下さり、優しい母らしい笑顔の遺影にして頂けて、嬉しく、感謝しております。会葬礼状・お品・係の方の対応、全て良く、安心して、満足感で一杯でした。お世話になり有難...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母が生前にこちらでお願いすると決めていました

葬儀社の方もとても丁寧に教えて頂き、安心して全てお願いすることができました。又、コールセンターの方にもいろいろご相談でき、わからない点がある度に安心することが出来ました。母が生前にこちらでお願いすると決めていました。「イオンのお葬式」にして良かったと心から思いました。お葬式後の手続き等も助かりま...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

前回と同じ葬儀社、同じ担当者さまで…の希望がかないました

ちょうど3年前(2018年12月)に実母の葬儀で、初めて「イオンのお葬式」を利用させていただき、その際、施行葬儀社の担当者さまにお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでいただいた葬儀となったので、父の時もできれば同じ葬儀社の同じ方にと思い、会員カードに書き込んでおき、コールセンターの方にお話ししたとこ...

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