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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろとアドバイスいただき、無事に見送りが出来ました

この度はお世話になり、誠にありがとうございました。コロナ禍で、家族のみでの葬儀でしたが、いろいろとアドバイスいただき、無事に見送りが出来ました。位牌、仏壇はお寺の紹介の仏具店にお願いしましたが、イオンのお葬式のパンフレットを基準に、比較・検討が出来、良い判断材料になりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀後のこれからの事も含め頼りにしています

父の死期も迫り、葬儀の事が頭をよぎり始め、幾つかの候補の中から、以前参列した一日葬のイオンさんの事を思い出し、動き出しました。事前に連絡を取っていた為、遺体の搬送もスムーズに行え、そこから全て連携がとれ、慌ただしい中、こちらの気持ち、状況に合わせ本当に良くしていただきました。家族葬とは言いつつ、...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で真心のこもった対応をしていただきました

義父が急逝し、家族葬をお願いできるところを探していたところ、「イオンのお葬式」を知り、イオンなら安心と思い電話しました。お葬式の当日は、葬儀社の担当者様に丁寧で真心のこもった対応をしていただき、良いお葬式ができて大変感謝しています。「イオンのお葬式」にお願いして本当に良かったと家族と話しています。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

落ち着いて父を送り出せ、感謝しています

この度は大変お世話になりました。コールセンターの方の対応が、初動から、アフターケアまで、非常に寄り添った対応且つ的確で、心細く分からないことの多い中、大変助かり、安心してお任せすることができ、母も大変喜んでいました。落ち着いて父を送り出せ、感謝しています。ご担当いただいた方々にこの場をお借りして...

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  • コールセンターに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格面でも満足のいくものでした

葬儀社の方の対応はとても親切でした。
価格面でも、前回、祖父の時に使用した葬儀社よりも安く、満足のいくものでした。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せできました

3年前、母の時に担当していた頂いた方が退社されたとの事で、今回は別の担当の方でした。お二人ともとてもわかりやすく、安心してお任せできました。私達が気付かない点、お願いしづらい事も提案してくれたり、嬉しい意味でびっくりする事ばかりでした。仕事として動いていただいているというより、家族の一人として考え...

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満足度

99

お葬式
の点数

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満足度

94

担当者
の点数

遺族の気持ちに寄り添っている真心を強く感じました

この度はお世話になりました。親戚が皆遠方や高齢化、また新型コロナ蔓延の時期に母を見送る事になり父の時のような大きな葬儀は控えようと家族で話し合っていました。検索してみると父の葬儀から8年近く経ち、葬儀形態も多様化し費用も明瞭に変化していたのに驚きました。自分が執り行う葬儀なんて人生でそう多くはない...

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