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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お式の進行がとても良かったです

お式の進行がとても良かったです。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

良かった点も悪かった点もありました

良かった点は、こちらの提案を汲み取り、直ぐに確認等を行ってくれた。悪かった点は、お鈴の音色が悪かったのに気付かなかったのか知らんぷりなのかそのままに。その後ドライアイスを交換しに来た人が、線香を供えてくれた際に気付き交換してくれた。葬儀場でまさかの遺影間違い。別人の遺影が飾ってあった。

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で優しい対応でした

落ち着かない状況の中、安心して葬式を行うことができました。親本人が加入していた葬式積み立てがあったのですが、イオンを選んで本当に良かったです。葬式に関わってくれた方々に、丁寧に優しくしていただきました。ありがとうございます。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「良いお葬式だったね」と言っていただき嬉しかったです

一日葬で少人数での葬儀で利用させていただきました。葬儀の打ち合わせの時からとても親切にいろいろなことに対応していただき、何もわからない事だらけだったのでありがたかったです。葬儀では「納棺の儀」が説明もわかりやすく丁寧で良かったと、会葬していただいた皆様からとても好評でした。「良いお葬式だったね」...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

次回もまたお願いしたいと思いました

大変な状況の時に、とても寄り添っていただき、予算等分からないことが多い中で、複数の選択肢をご提案いただけたことが助かりました。何度もやり取りをさせていただく中、葬儀前日、お写真で出来上がった祭壇の様子を連携いただけたり、直近で香典返しの数が変更になっても、ご対応いただけたりと感謝しかありません。...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変親身になって対応していただきました

妻が突然亡くなってしまい、右も左も分からない中でしたが、母に「イオンのお葬式」を紹介してもらってお願いすることにしました。心の整理もついていない中でしたが、自分が対応しなければいけないことを分かり易く説明して下さり、また、価格も明瞭で大変助かりました。葬儀場の担当の方も、打ち合わせを翌日少しでも...

  • 一日葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に説明していただき、納得した判断が出来ました

分からない事ばかりで色々丁寧に説明をして頂いて、決めなければいけない事を納得して判断する事が出来ました。
限られた時間の中で何度も丁寧に説明して頂いた、担当者様には感謝しております。
私はイオンの株主でオーナーカードを所持していたのですが、伝えるのを失念してしまい利用出来ませんでした...

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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