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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

大変満足です

大変満足で何も無い。早速、生保営業員さんにも印象を伝え、営業員さんやその仲間も「イオンのお葬式」に加入されたようです。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

丁寧に親切にご対応いただきました

コールセンターからの紹介、担当葬儀社の選定から始まりました。ご担当者からのご連絡、亡骸の介護施設から自宅への搬送から、施設への移送、その他一連の為すべき事や作法、儀式に於いて丁寧に親切にご対応いただき、滞りなく火葬まで済ます事が出来て感謝申し上げます。本当に有難うございました。

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

悔いのない葬儀となって良かったです

亡くなってから葬儀までに4日間あり、安置場所に空きがなく、当初別のホールだったところ、翌日に式を行うホールに移してもらえたおかげで自宅から近く、毎日会いに行けて本当に良かった。また、義母や友人の時の記憶では、冷蔵庫のような引き出し式の遺体保管庫に寝かされて待っていた記憶があるが、今回は部屋の中で普...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お礼を兼ねてアンケートを記入させていただきました

病院で亡くなり、会場のホールまで運ぶ前に家の前を通ってから行ってほしいと頼んだところ、運転担当の方と行違ってしまいましたが、連絡したところ、遺体を綺麗に整えてから、改めて家の前まで来ていただきました。家に帰ることができて故人も喜んでいたと思います。家族葬として会社関係は数人の参列を想定していまし...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めてイオンライフさんを使用しました

初めて父親の葬儀にイオンライフさんを使用し、適切なアドバイスや対応をしていただき、ありがとうございました。セットプランなので、いろいろな選択や決め事が少なく、円滑に物事が進み安心しました。葬儀後のアフター相談も充実し、イオンカードも使えて有効的で助かりました。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ちょうど良い距離感でした

全ての進行が明瞭。必要な時に来てくれて、でも控えめが良かった。ちょうど良い距離感。

  • シンプル火葬プラン
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お寺の紹介を利用しました

お寺の紹介とお布施が明確なのが良い。

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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