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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応を頂き心より御礼を申し上げます

今回お世話になりました株式会社鈴清のご担当を頂きました大平達也様には本当に親切、丁寧な対応を頂き心より御礼を申し上げます。何卒宜しくお伝え下さいませ。
また、イオン様にも心より御礼を申し上げます。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

気持ちよく対応していただきました

低価格の葬儀でありながら、担当者および係の方達に気持ちよく対応していただき感謝します。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンにして良かったと思いました

ほとんどのことがセットされているので、とても安心して葬儀をできました。
いろいろな葬儀会社を考えていましたが、イオンにして良かったと思いました。
担当の佐藤さんには、親切にしていただき、家族一同感謝しています。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

イオン独自の品質と価格設定は安心できた

今後もWebサイトの充実をよろしく!!

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
  • 家族葬
  • 近畿
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

深い思いやりをいただき、本当に有難くて、悲しみの中にも満足できるお別れの式となりました

長期間の入院生活の中で穏やかな日々を過ごしておりましたのに、亡くなる三日前に突然「家に帰りたい」と何度も口にしました。まさか死期が迫っているとは思ってもみませんので「良くなってもうじき帰れますよ」と話した直後に二度と会えない日が来てしまい、その事を葬儀の担当者様に話しましたら、葬儀場に送っていた...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変丁寧に対応していただき、父も良い旅立ちができたと思います

スタッフの方には、大変丁寧に対応していただき、父も良い旅立ちができたと思います。
また、シャワー、ドリンク類の無料提供など親族の立場になった、行き届いたサービスに感銘を受けました。
今後も万が一の時は、式をおねがいできればと思っております。

  • 火葬式
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状は伝えたいことが文章になっていてびっくりしました

担当の方がとても親切で、説明もわかりやすく、細かいところも気にかけてくれ、すごく助かりました。
初めてで何もわからなかったのですが、とてもスムーズにでき、来ていただいた方達にも、とてもあたたかい言葉をかけていただけました。
十数年前に妹を亡くしているのですが、その時の葬儀屋の冷たい態...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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