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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

金額も明確な提示をして頂き、本当に安心できました。

以前から、母にもしもの時は、家族葬と決めていましたが、いざそうなってみるとどこの葬儀社にしようか決めかねていました。
かねてから息子より「イオンの葬儀は安心、低価格で利用した人の口コミも評判良いよ」と聞かされておりましたので、HPで調べて連絡しました。
母は高齢で自宅で看取ったのもあり...

  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ちは十分伝わると思います。

6月に母が亡くなり、低予算にもかかわらず、すばらしい葬儀をしていただいたので、今回も同じ会場で行なうことをイオンの担当者に伝えましたところ、スムーズに手配してくれて大変助かりました。

今回は市外で、車で1時間ほどの病院から葬儀場までの移動となったが、快く迎えに来てくれてほっとしました...

  • 火葬式
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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無事に務めをはたすことができました。

初めての喪主ということで不安だらけでしたが、イオン様・メモリアルニッソー様のお陰で思っていたより立派な葬儀を行なうことが出来、無事に務めをはたすことができました。
とりわけ、担当の中野さんには細かな所まで相談にのっていただき、祭壇にはお願いしていないふる里のなつかしい写真が何枚も飾ってあり...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

礼をつくすお葬式を行っていただきました。

手頃で納得のゆく価格で、まさに礼をつくすお葬式を行っていただき、大変満足すると共に、安心して夫を見送ることができました。
葬儀社の担当者の方々には気配りある対応をして頂き、家族一同感謝を申し上げたいと思います。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せできました。

突然の姑の死に何の準備もしていなかったので、大変慌てました。
以前から家族葬でと考えていたものの、いざとなるとどこに連絡していいものか悩みましたが、イオンのお葬式は知っていましたのでHPで調べ連絡しました。
ご紹介頂いた葬儀社、金額の提示、すべて明朗会計で安心してお任せできました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

送られる人、送る人の事を100%考えた式でした。

誰でも一度は経験しなければいけない、親のお葬式ですが、本当にイオンに依頼して良かったと思います。送られる人、送る人の事を100%考え、要望を取り入れてくれました。
参列者の中にも、自分もこの様に送ってほしいと言う人もいました。
今回、たまたま入院していた近くのホールでしたが、他の地域でも...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

期待通りでした。

・イオンの信用を頼りに依頼しました。結果、期待通りでした。
また、事前にコールセンターに電話して相談・アドバイス・概算見積もりをしていただいたことも良かったです。特定のお寺等ない人にとっては、心強い味方です。
これからもより良いサービスを目指して下さい。ありがとうございました。
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