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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

思い返しても満足できる式でした。

急に亡くなった直後だった為、段取りがわからず、故人の生前の口癖だった家族だけで家で見送ってほしいという言葉通りにする事だけを考えて、インターネットで調べてお願いしました。
電話での対応も気持ち良く、来て頂いたセレモニー奈良の塚上さんもテキパキとこちらの意向を汲んで進めて下さいました。
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  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

こちら側に立った対応にとてもありがたく思っております。

家族葬で12名での見送りでしたが、料金面も内容面もとても満足で安心できました。心の準備がままならぬまま病院からバタバタとする事を知っていましたので、連絡後すぐにご連絡頂け、お迎えも丁寧に行って頂けました。こちら側に立った対応にとてもありがたく思っております。又、自分の最後も考えることができ良い事で...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

通夜・告別式と満足のいくものでした。予算も相談しながら、納得のいく予算でできました。

悲しみと混乱の中、親切・丁寧に対応していただき本当に助かりました。
初めてお葬式を出すと言うところで何もわかりませんでしたが、通夜・告別式と満足のいくものでした。予算も相談しながら、納得のいく予算でできました。
仏壇購入の際も、お店の人に一度自宅に来ていただき、仏壇を置く場所、サイズ...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 家族葬
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろな面でフォローしていただいて、無事に葬儀を終えることができました。

精神的にも金銭的にも、何の準備もないままお葬式ということになって不安でしたが、いろいろな面でフォローしていただいて、無事に葬儀を終えることができました。担当の方(菅谷さん)が丁寧に説明して下さって、費用の点でも遠慮なく相談できて本当に頼もしかったです。お葬式の満足度が95点なのは告別式のお弁当が冷...

  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

明瞭でとても安心でした。

秋田県に菩提寺があり、納骨の際本葬をしなければならず、4年前に母の葬儀を行なった時は入院先の病院にお願いしたところ、多額(160万)の費用がかかり大変でした。
「イオンの葬式」は明瞭でとても安心でした。

  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

簡素ながら本当に温かく見送ることができました。

老衰のため覚悟する時間がもてたので事前に相談しましたが、当方の諸事情によく耳を傾けて下さり、安心して葬儀をすることができました。儀礼的なものは不要、身内のみにて、簡素ながら本当に温かく見送ることができました。初めてのことで戸惑いもありましたが、説明、アドバイスも適切にしていただいたので、希望に添...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ただただ感謝致します。

今回は地味に家族のみと決めておりました。又、経費の面もございましたので。
それに致しましても、特約店には大変よくしていただき、ただただ感謝いたします。
それぞれの従業員の方の対応には、申し訳ないほどよくしていただきました。ありがとうございました。お礼申し上げます。

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  • 特約店葬儀社に関して
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