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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う

セット料金なので中身を省略しても金額が変わらないのは理解できるも、満足とは言わないがある程度のポイント分を減額して戴くと気分的にはうれしいですが・・・
限られた範囲内での聞き取りですが、御社の満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う。
地方では、まだまだ家族葬には馴染みな...

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

家族は皆満足してました

・家族葬で施行しましたが、家族は皆満足してました。
・高齢で出席できなかった母も喜んでおりました。
・葬儀はいくらかかるかわからない不安や、それが適正な価格か判断できない事が多かったと思います。今回、イオンのお葬式で施行でき本当によかったと考えております。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初から最期迄私共の意向を丁寧にきいてくださりました

家族葬ということで寂しいお葬式になってしまうのではないかと心配したのですが、飾り付けなどとても気を使っていただいて簡素ながら華やかな祭壇にして戴きました。また、宿泊の後の朝食など、良い意味で予想外のサービスが多々あり、とても助かりました。
担当の方が、最初から最期迄私共の意向を丁寧にきいて...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切丁寧に対応して頂きました

初めての葬儀で不安だらけのなか、親切丁寧に対応して頂きました。担当の方も話しやすく、こちらの質問にも解りやすく答えて頂きました。

  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 北海道
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

永代供養が近くで出来ると良い気がします

永代供養が近くで出来る様に充実すると良い気がします。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

色々とお世話になりありがとうございました

住宅事情により自宅で安置する事が出来ないと承知してはいましたが、葬儀迄3日空いた為、ご相談した所抱きかかえ自宅へ安置してくださったお陰で最期迄そばでという家族の思いに応えてくださり感謝しております。
今回は1日葬でお願い致しましたが、遠方や高齢の方々の参列などを考慮しても1日で集中してできた事...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足で私の時も是非利用させて頂きたいと思います

息子にすべて任せていますので意見の空白欄はお許し下さい。
大変満足で私の時も是非利用させて頂きたいと思います。
本当に有難うございました。合掌

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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