お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2013年08月30日 岐阜県 Mさま
イオンのネームバリューに期待していました
初めての葬儀だったため、イオンのネームバリューに期待していました。
実際、葬儀会社に引き継がれると、「ウチのやり方はこうだが、イオンさんだとこうなります。」とか説明が今一つ理解できませんでした。
家族葬とはこうゆうものとか定義がされているものとそうでないものなど、ただでさえ混乱してい...
- 家族葬
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 中部
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年08月22日 鹿児島県 Iさま
会葬礼状は父の姿が、くっきり浮かび上がるとてもあたたかなものでした。
・「オリジナル会葬礼状」について
父が亡くなり何も考えられなかったので会葬礼状はひな型通りのものでよいと思っていたのですが、たった2つのキーワードを担当の方にお伝えしただけなのに出来上がった文章は、父の姿が、くっきり浮かび上がるとてもあたたかなもので、感謝の気持ちでいっぱいになりました。
- 家族葬
- 九州
- 葬儀アドバイザーに関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年08月01日 東京都 Kさま
イオンさんにお願いして良かったです
このたびは妻の葬儀に際し、大変ご尽力頂き、誠に有り難うございました。初めての喪主とはいえ、葬儀へ出席すること自体が少なかった私達には、御社の暖かな心配りがとても嬉しく、また支えにもなりました。家族一同、お礼申し上げます。
妻の葬儀から2年が経ち、今改めて思うことは”想像以上にやるべきことが多...
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 関東
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年07月30日 大阪府 Mさま
心のこもった対応に感謝しております
『感謝』の一言につきます。担当者の方をはじめ、葬儀社の方々の親切で心のこもった対応でどれほど助けられたことか…
恥ずかしながら自分の宗派の線香の立て方ひとつ知らない私たちに、おごる事なく丁寧に教えてくれたり、
葬儀の後も「これから少し落ち着くと分からないことがでてくると思うのでいつでも...
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2013年07月24日 埼玉県 Nさま
適正価格でできたと思います
ていねいな対応で満足です。今回母が高齢であり家族葬に致しました。
葬儀社の方は始めから終わりまでよく対応してくれました。
また、イオン様のシステムで適正価格でできたと思います。
心のこもったあたたかな葬儀ができ感謝しております。ありがとうございました。
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- 葬儀費用に関して
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