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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

急に戒名をつけて頂くことになっても、きちんとお坊さんに頼めて大変助かりました。

大変良心的なお値段と丁寧な応対、急に戒名をつけて頂くことになっても、きちんとお坊さん(探していただいた)に頼めて、そちらも大変助かりました。八王子の喜久屋さんの担当の方も(佐藤さん)、会社の他のスタッフの方も親切で関心致しました。
本当にありがとうございました。

  • 火葬式
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  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

リーズナブルな費用のわりに満足度の高いサービスが得られたことに感謝したい。

まず、葬儀・告別式の日程と斎場(それまでの遺体安置の場所を含む)を迅速に決めて頂いたことに感謝。
リーズナブルな費用のわりに満足度の高いサービスが得られたこと、即ち、こじんまりした家族葬ではあったが、本人にとっても決して寂しい葬儀にならなかったことに感謝したい。ありがとうございました。

  • 家族葬
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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬くださった皆様から、とても温かくて良い葬儀だったと言われました。

亡くなった母が他県に住んでおり、葬儀屋さんが皆目見当がつかない中、イオンラウンジで手にしたパンフレットで資料を送っていただいていたので、金額等とても参考になり、いざという時すぐにお電話しました。
葬儀屋さんは、とても丁寧で親切であり適切なアドバイスを下さり、私達の家族には立ち入らず、満足の...

  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

遺族の気持ち、故人の気持ちに心より寄り添ってくれて仕事をして下さる事が伝わり、悲しさで凍りそうな気持ちが安らぎました。

担当者の橋本さんが、遺族の気持ち、故人の気持ちに心より寄り添ってくれて仕事をして下さる事が伝わり、悲しさで凍りそうな気持ちが安らぎました。お会いして数日ですが、何年も前からの友人よりも心を癒して頂きました。主人も感謝していると思います。有難うございました。家族皆、主人共に感謝致します。

  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めての家族葬はとても良かったです。

納棺の儀は、普通の葬儀では体験した事がなく、故人に対して家族みんなで身支度をする、足袋を履かせたり、紐を結んだりすることはとても印象に残っています。通常、故人との別れの時間よりも、来て頂いた参列者の方の対応に追われてしまうことが多いと思うので、とても疲れてしまいますが、初めての家族葬はとても良か...

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

こういう葬儀は初めてです。

映画(おくり人)を見ている光景でしたよ。お葬式の事などは今まで主人任せ、主人が亡くなりどうしよう、私には何も出来ない、そんな時に娘の御主人がインターネットで調べ、イオンさんのことを知りました。他の葬儀屋さんもチェックしましたが、値段・プランを見比べてみたら、断然イオンさんの方が良かったので、すぐ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

イオングループへの信頼があり選ばせて頂きました。

急なことであり、諸事情もあったのでとっさにネットで調べようと思い、御社のサービスを知りました。価格もさることながら、イオングループへの信頼があり選ばせて頂きました。内容に関しても、当日等、「ここまでしてくれるのか」と大いに感謝しております。担当の方々(電話も含めて)の対応も申し分ございません。出...

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