お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年05月20日 福岡県 Wさま
イオンのお葬式で良かったと思っています
無宗教で葬儀に関しては無知でありましたが、今思えば恥ずかしくなるような質問にもイオンのオペレーターの方にわかりやすく答えて頂きました。また、葬儀社の方々にも無宗教にご理解を頂き、心に残る葬儀をして頂き感謝しております。
この度の妻の葬儀に関しまして、イオン様ならび葬儀社の方々には大変ご迷惑...
- 一日葬
- 九州
- コールセンターに関して
- 一日葬
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年05月20日 三重県 Kさま
イオンカードでの支払いができるのが大変助かりました。
母の葬儀に利用しました。私自身初めてのことばかりで不安でしたが、担当の方が丁寧に教えてくれたので無事に行うことができました。また、イオンのメリットは価格がはっきりしており、イオンカードでの支払いができることです。まとまった金額を、ゆとりをもって用意できるのは大助かりでした。葬儀の内容も立派で、後...
- 家族葬
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- 葬儀費用に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年05月16日 愛知県 Mさま
お葬式に対する悪いイメージがなくなり、心に残る良いお葬式になりました。
何もわからなくとても不安でしたが担当の川合さまが丁寧親切に対応してくださったのでとても心に残る良いお葬式になりました。
お葬式に対する悪いイメージがなくなり、万一の時は次回もこちらでお世話になりたいと強く思った。
本当にありがとうございました。
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- 中部
- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年05月16日 熊本県 Iさま
突発的なことにも臨機応変に対応していただきました
日本の葬儀につきまとう不明朗な点が全くなく、最初から安心して「イオンのお葬式」にまかせられました。コールセンターの方や葬儀社の方に何回もお電話してしつこく不明な点を問い合わせましたが懇切に説明していただき、とても心強く思いました。本当にありがとうございました。
葬儀中にもいろいろとアドバイ...
- 火葬式
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- コールセンターに関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2013年05月15日 神奈川県 Iさま
非常にわかりやすくて良かったです
大変心配りが効いて良かったです。
五十日祭の時には供花を送って下さりビックリしました。
価格が安くて助かりました。それもイオンの選ぶ葬儀の中でできたことで非常にわかりやすくて良かったです。
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- 葬儀費用に関して
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