お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年12月11日 神奈川県 Iさま
アドバイスをいただき助かりました。
大変良い葬儀屋さんを紹介していただいて、イオンに頼んでよかったと思っています。
ことに葬儀屋さんには、低い予算の中でいろいろと無理なお願いもしましたが、快く応じてくださり、お料理の注文でも、「これでは多すぎて食べ切れないと思われますが・・・」とご親切にアドバイスして下さり助かりました。故人...
- 家族葬
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- 葬儀費用に関して
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2012年12月11日 千葉県 Fさま
故人に対する思いやりの心がすみずみまで伝わりました。
事前予約にもかかわらず相当慌ててしまいました。
イオンさんのアドバイスにより、スムーズに葬儀を行うことができたことに感謝しております。
故人に対する思いやりの心がすみずみまで伝わり、家族にとってはありがたいです。
これからのことも考えながら日々を送りたいと思っております。
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- 火葬式
- 関東
- コールセンターに関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年11月09日 埼玉県 Tさま
お布施の金額がはっきりしていたので、いろいろ希望通り準備することができました。
一番感謝したいのは、病院に早くお迎えにきてくれた事です。保坂さんが、母の話をよく聞いてくれ、ありがたかったです。全て、藤波セレモニーさんにおまかせしようと思えたので、式の内容もすぐ決められました。
お布施の金額がはっきりしていたので、葬式の花や食事が希望通り準備することができました。写真も...
- 一般葬
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年11月09日 東京都 Nさま
あたたかく送れました。
突然の父の死で右も左もわからず、ただ一日葬にするとだけ考えていました。大手のイオングループに依頼すれば安心とだけ思いお願いしました。予算の関係でいろいろと簡素にして頂きご無理を言いましたが、親身に手配して頂き感謝しております。本当に身分ばかりの葬儀でしたが、あたたかく送れたと思います。ありがとう...
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年11月09日 兵庫県 Mさま
お葬式の事を何も知らない人でもしっかりとしたお通夜やお葬式ができ頼りになるプランだと思います。
喪主を務めるのは初めてで、わからない事ばかりでしたが、何から何まで準備して下さり、担当の方がとても親切に色々と教えて下さり、何も困る事なく良いお葬式ができました。お葬式が終わると家に祭壇を組み立てに来て下さり、必要な小物類も全て用意されていて、四十九日を終えて不要になると引き取りに来て下さるとい...
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