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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

大変満足のいくお葬式で、余計なことを考えずにお見送りが出来ました。

良い意味で進行のはやいコンパクトなお葬式でした。
祭壇も仏壇もシンプルで(98000円で)ここまでしていだけるとはびっくりです。
初めてのお葬式でよくわからず、テレビでやっているような華やかなお見送りかと気負っていましたが、私には丁度良い大変満足のいくお葬式で、余計なことを考えずにお見送り...

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当の方が良くしてくださり家族全員感謝しております。

担当の小熊さんが良くしてくださり家族全員感謝しております。
まるで身内のようにご心配してくださいました。また、後日参列していただいた多くの方たちからすばらしい葬儀と言っていただきました。オリジナル会葬礼状は、みなさん感動した!とのことでした。
私も仕事柄お客さまからご相談を受けること...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても心のこもった葬儀をしてくださってありがとう

奥様は他界され、お子様もいらっしゃらなかったので、心ばかりの葬儀と考えていました。
おじさんのお葬式ということで、自宅で家族葬という形にしました。
寝台車から通夜、お葬式初七日まで、葬儀の進行をとてもていねいにして下さり、とても感謝しています。出棺の際は、男手が主人一人でしたが、葬儀...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

96

担当者
の点数

後々のことまで相談に乗ってもらいました。

朝食にパンとコーヒーのサービスがありとても嬉しくいただきました。
場所が交通の便利な所で助かった。
後のこと迄相談に乗ってもらった。
母の永く生活した街で葬儀をする事が出来た事に感謝しています。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お客さま第一が感じられました

葬儀社が特約店に限られるので、満足できるかできないかは最終的に葬儀によると思います。
今回は近くに2つの葬儀社があって、式場使用料の差額が生じたが駐車場も広く、会館も大きな天国社さんを選びましたが、全ての面で満足できる内容でした。
イオンの対応も最初に電話した時から親切で全て終わった後...

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格の一覧ができるパンフレットがあるので安心できる

セット料金の価格一覧表がパンフレットに記載されているので安心できる。
写真のカタログでイメージができるのでわかりやすいと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

臨機応変に対応していただき感謝致しております

私共の都合で人数(参拝者)がはっきりしませんでしたが、臨機応変に対応していただき感謝致しております。
花祭壇にしていただき思いもよらぬ美しさに本当にうれしく思いました。
故人もとっても喜んでいた事と存じます。お花の管理もとっても良く今でも美しく保たれています。
心も体も疲れてい...

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  • 特約店葬儀社に関して
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