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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変に細かく気を使って頂いたと感謝しております

納棺の儀式等お願いをしましたが、大変に細かく気を使って頂いたと感謝しております。
この度はほんとに火葬だけをお願い致しましたが残った家族もそれなりの別れが出来たと思ってます。
又、礼状も私共の気持ちを落ち着かせて下さる様な文面で有難く思ってます。
ほんとうに有り難うございました...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

イオンのお葬式を選んだ1番の理由は「安心」です

2年前に母が、又、今回は父が大変お世話になりありがとうございました。
イオンのお葬式を選んだ1番の理由は「安心」です。
悲しみの中、さまざまな行事や決め事を何も心配なくお任せできた事が何より心強かったです。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

施工葬儀社との間に入って頂いて冷静に判断する事ができた

施工葬儀社との間に入って頂いて、金額の内容の確認などをしてくれるので、
葬儀社との打ち合わせでは気が付かなかった事なども再度確認できて冷静に判断する事ができた。
金額も直接葬儀社に頼んだ時より全体的に安くなっていたように思う。
わかりにくいお布施の金額も定額だったので安心できた。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状もありきたりではなく、大変よろしくおもいます

4月に義妹の所でイオンのお葬式でした(義弟)
お通夜、精進おとし、今までの中で1番おいしく感激しました。
こられた方々にも大変好評でした。
オリジナル会葬礼状もありきたりではなく、大変よろしくおもいます。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても思い深い対応をしてくださり感謝致しております

故郷での葬儀のため、東京では無宗派でお経をお願い致しましたが、いらして下さったご住職さまがとても思い深い対応をしてくださり感謝致しております。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

スムーズに何もかも運んでくださりとても楽でした

このたびは本当にありがとうございました。
私達にとって初めてのお葬式だったので、何もかもどうしていいかわからずでした。「イオンのお葬式」にお願いしてとてもよかったです。明瞭でわかりやすい総額の見積書、御布施の額のはっきりした目安、会食の適切なアドバイス、スムーズに何もかも運んでくださりとて...

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても親身に色々なことをアドバイスして下さいました

この度御担当下さった方は私が遠方より帰省せざるを得なかったという事もあり、とても段取り良く御説明、御準備をして下さり、また、悲しみと不安が交錯する私共の心情をとてもよく察してとても親身に色々なことをアドバイスして下さいました。またどのような事をお尋ねしても大変親切に教えて下さるなど業務知識にして...

  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
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