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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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私も家族も慣れていない中ご親切にしていただき心よりお礼申し上げます

平成26年1月3日、姉の葬儀の際、とてもご親切に清瀬市から落合斎場までお世話になりまして、本当にありがとうございました。私も家族も慣れていなくて、皆様にお礼を申し上げる事もできなくて申し訳なく、心よりお礼申し上げます。

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  • 特約店葬儀社に関して
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担当者
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オリジナル会葬礼状がとても良かったです

オリジナル会葬礼状により、故人の暮らしやプライベートな出来事を参列いただいた皆様にお伝え出来た事は、とても良かったと思っています。ユニークなアイディアに感謝しかありません。

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お葬式
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100

担当者
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前回安心してお任せできたので、今回もお世話になる事にしました

母の葬儀の時にもお世話になり、安心してお任せできたので、今回の父の時もお世話になる事にしました。いつも丁寧で何でも相談にのってくださるので助かりました。冷静にならなければいけないのに、良い判断がつかない中で何度も教えていただけたり、いろいろなお話しが聞けて心強かったです。ありがとうございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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100

担当者
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迅速な対応でした

迅速な対応で助かりました。熱海市から東京への搬送も連絡当日に完了し、日時や料金の目安も当日中に決めることができました。ありがとうございました。

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担当者
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必要充分な葬儀を行うことができました

急なことでしたが、シンプルで必要充分な葬儀を行うことができました。一定の品質が保たれており安心でした。

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100

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100

担当者
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わかりやすく、迅速な対応でした

電話での対応もわかりやすく、迅速で大変助かりました。

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満足度

95

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担当者
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一番良かった事はお寺さんのお経と遺族に寄り添う姿でした

コールセンターの対応が良く安心感があった。葬儀担当者の対応も親切で良かった。一番良かった事は、お寺さんのお経と遺族に寄り添う姿が素晴らしかった(中には簡単に済ませ、お経も短く終わらせる方もいる昨今の世の中である)。ありがたいお経をありがとうございました。お坊さんにお伝えください。

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