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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

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100

担当者
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私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができまいsた。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで...

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私の知る限り最高レベルのコールセンター

コールセンター(女性)は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。(やはり私が男だからでしょうか)
今日、一日葬(セット)だ...

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  • コールセンターに関して
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担当者
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価格が明瞭なのがよかった

葬儀の世界は価格が不明瞭なことが多い中にあって、価格が明瞭な点がとても良いと思った。霊柩車や火葬場のお心づけ等も不要にしてくれている点もありがたかった。

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  • 葬儀費用に関して
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担当者
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ありがとうございました

ありがとうございました。

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担当者
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ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

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心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

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オリジナル会葬礼状に今でも涙が出てきます

お世話になりました、ありがとうございました。
オリジナル会葬礼状ですが、三浦の兄弟から友人より「とても良かった、高雄さんの事が良くわかった、感動した」とほめられました。本当にありがとうございました。
時々読んでは涙が出てきてしまいます。

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