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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切、丁寧に対応していただきました

色々な事を親切、丁寧に説明していただくと共に対応していただき、本当に助かりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身になって色々相談にのってもらいました

家族葬にもかかわらず、親身になって色々相談にのってもらいました。
的確なアドバイスもいただき大変助かりました。本当にありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全く問題のない葬儀でした

夜間に対応していただきありがとうございました。
全く問題も無いこともあり、アンケートの返信が遅れすみませんでした。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

思った以上に良いお見送りができました

初めてのことだったので不安があったがちゃんと説明してくれたり、段取りも良かったです。
イオンさんも良かったが葬儀社の担当者の方、湯かんの方たちが寄り添って下さったことに感謝しています。
もちろん悲しいことなのだが、明るく幸せに、思った以上に良く送り出すことができました。
価格が...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母らしくお見送りができました

コロナのこともあり、ほぼ家族のみで行ったため、オリジナル会葬礼状はほとんどあまっていました。
お香典のお返しもカタログ申し込みを主に利用予定ですが、数個は手渡しすることもあったので、そこにも付けられる内容だとより良かったかなと思いました。
私の娘がイオンさんをさがしたので、娘がアンケ...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

残念な点もありましたが・・・

通夜での親族への飲み物を用意してもらえたら良かったのですが・・・(プラス料金でも)
外の自動販売機も売り切ればかりでお茶がまったくなく、そこだけ残念でした。
対応は素晴らしく、Tさんにお任せできて本当に良かったと思いました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アドバイザーの確認・連絡がありとても良かった

パンフレットも見やすく、わかりやすい。アドバイザーが見積書や請求書を確認して連絡を下さったり、アフターフォローもしっかりあって、葬儀社の他に(後ろに)もうひとつ安心できる(確認できる)ところがあるので、とても良かった。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
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ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)