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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターや葬儀社の対応に満足です

初めての利用でとても不安でしたが、コールセンターの方の対応、葬儀社のスタッフの対応に大変満足です。
次の機会もぜひ利用したいと思います。

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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

セット内容が分かりやすく料金が明瞭

以前、父の葬儀は「イオンのお葬式」で行い、大変良かったのでまたお願いしました。パンフでセット内容が分かりやすく、料金が明瞭なので安心して頼めます。電話対応も丁寧かつ迅速で、紹介して下さった葬儀社も親切丁寧で良かったです。夜中にも関わらず葬儀社の方がすぐ病院にかけつけて下さってありがたかったです。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

中味の濃さに家族も喜んでおります

小さな葬儀にも関わらず、お別れの時間をとって頂き、中味の濃さで家族もとても喜んでおりました。
ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

感謝しかありません

担当者の方がとにかく親切で、夜中に来て頂いた打合せの際も私どもの気持ちも充分に汲んでくださり、非常に言葉使いも丁寧で素晴らしかった。式当日も彼がいてくれて全てしてくれたから本当に満足のいく見送りができました。雨の中、ずぶぬれになりながら他のスタッフの方に指示を出されたり、私たちが少しでもぬれない...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

費用を抑えたプランでも手抜きではなく良かった

担当の方は親切で良い対応をしていただいた。
費用をおさえたプランだったが手抜きではなくきちんとした内容で良そう以上に良かった。
近所のイオン店頭にパンフレット等の案内が無かったのが残念。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

不満は全くありません

成田さん、先日は大変お世話になりました。無宗教葬でしたがとても評判が良かったです。
主人の友達からも良い式だったと言ってもらい、一安心しました。これも成田さんのお蔭です。
旅行の好きな主人のためにスパゲティやピザまで用意してくれて、ワインも大好きだったので飾ってもらい、最後にはワイン...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

お別れの時、棺の中にケーキを

最初の説明からとてもわかりやすく質問に対しても明確に答えていただき、信頼できました。
誕生日の10日前に亡くなってしまったことを気にかけていただき、お別れの時、棺の中に入れるケーキを準備して下さったことがすごくうれしかったです。
常に私たちに寄り添ってくださり、とても良い葬儀になり感謝...

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