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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最後に母を心から思う近親者だけで、とても優しい暖かい時間が過ごせました

母の葬儀をお願いしました。
後期高齢で知り合いも少なく無宗教者だったので位牌が残らない、小さなお別れのセレモニーのような形をイメージしてネットで探しました。他社の火葬式プランは 直葬、焼くだけと、あまり変わらないものばかりでした。
イオンの火葬式のプランは私にとって完璧でした。他社よ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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オプションを勧められることもありませんでした。

「納棺の儀」は家族で行わずに、ここまでは葬儀社に頼みたい。花を供えたり、その他を供えることで良しとしたいと思った。格別にオプション(これは行った方が良いとか、もっとこうした方が故人の為だとか)を勧める等のことは無く、押しつけられたといった気持ちになるようなことは全くなかった。(元々故人の希望、遺志で...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初から最後まで満足のいくものでした

亡くなった当日に打ち合わせで担当して下さった葬儀社担当者さんもすごく丁寧で、寄り添った対応で、素晴らしかったです。葬儀当日に担当して下さった担当者さんは、火葬後に自宅まで出向いてくれ、後飾り祭壇まで細やかに設置して下さり、最初から最後まで満足のいくものでした。本当にありがとうございました。

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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

50

担当者
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オリジナル会葬礼状に関してしっかり説明してほしかった

打ち合わせの時、オリジナル会葬礼状の文章をどのように確認するのか教えてもらえなかった。別の会社がご案内するという説明のみだったので、時間が限られている中でイライラした。クレジット決済だけのために、わざわざ式場まで足を運ぶのが面倒だった。なんでインターネットでできないのか?改善してほしい。イオンで...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

兄弟にも紹介しそなえ割に入会しました

格安で無駄を省き良いと思う。オプションを追加すれば十分満足できる葬儀ができ、イオンのお葬式を選んで良かったと思った。兄弟にも紹介しそなえ割に入会しました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

急な不幸の時も心配しないでいられるので安心感があります

何度もお世話になっておりますが、都度、皆さんにご丁寧な対応をして頂いております。イオンライフさんを信用しており、友人にも話しています。数名の方が登録したり、利用したりして喜ばれています。お葬式は準備できるものではないので、急な不幸の時も心配しないでいられるので安心感があります。葬儀社さんも良いお...

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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

悔いが残らないお別れをさせていただき感謝しております

身内の告別式に携わることがなく、全く何もわからない状況でした。姉が「イオンの葬儀はよかった」とアドバイスをくれたので、問い合わせたところ電話の応対もよかったです。それ以上に葬儀社の担当者さんは、気遣いだけでなく、質問等に対しても調べて(タクシー会社に問合せ)下さったり、何事にも早く、丁寧で、親切で...

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)