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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

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>

満足度

100

担当者
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丁寧に寄り添って下さり、安心して心穏やかに過ごすことができました

2018年4月に母の葬儀の際に今回の葬儀社の担当者さまお二人にとても親身な対応をして頂きました。今回も丁寧に寄り添って下さり、亡くなった日から葬儀までの時間を安心して心穏やかに過ごすことができました。父も母も老人ホームで亡くなり、そこから葬儀社へ安置していただきました。母の時も父の時も遺体の搬出から安...

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満足度

60

お葬式
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満足度

60

担当者
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クレジット払いに関しての要望です

昨年6月に父の葬式を行った際に、クレジットの引き落としが年明けの2月頃になりました。葬儀を行った葬儀社からの引き落とし手続きが遅かったのが原因なのでしょうが、今後はこの様なことがないようにお願いします。

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満足度

95

お葬式
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満足度

95

担当者
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新パンフレットの再送付があるとよかった

割引きの説明が分かりづらかった。そなえ割20000、資料請求割5000、カード割など、パンフレットの中の書き方が分かりづらかった。葬儀担当者の-5点は、後飾り祭壇をもらうのが遅かった。数年前にパンフレット送付の為、新パンフレットに変わっていたのが分からなかった。変更があった時点で再送付してほしかった。そな...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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安心してお任せできました。

最初から親切丁寧に説明、対応していただき、安心してお任せできました。大変満足しております。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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満足のいく葬儀が出来感謝しております

火葬場が混んでいて葬儀まで13日間かかったが、色々と配慮、提案をいただき、満足のいく葬儀が出来感謝しております。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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常に寄り添って接していただきました

今回、葬儀社の担当者さんにとても安心してお願いすることが出来て、感謝しております。故人に事情があり、不安も多かったのですが、担当者さんに「大丈夫です」と何度も言って頂き、お忙しいにも関わらず常に寄り添って接して頂き、お願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

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満足度

80

お葬式
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満足度

80

担当者
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事前にアドバイスがあったらよかったです

納棺の儀の内容が良かったので、孫や子も参加できるよう、お勧め、説明してほしかった。

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)