お客さまの声・評判

2023年09月04日　神奈川県 Kさま

葬儀社によって対応に差がありとても残念でした

もう二度と今回の葬儀社は選ばない。 前回の方が対応が良かった。

2023年09月04日　神奈川県 Yさま

エンバーミングで綺麗な様相でのお別れができました

突然の逝去であったが、入居先の施設に迅速に故人の引き取りに来て頂いた。その他葬儀の進行、段取りの説明も適切に行なわれた。特筆すべきは、エンバーミングの効果は大変有効で、私が今迄見た仏様の中で、しかも98歳の高齢ながら最も綺麗な顔、様相は大変嬉しく思われ、他の家族にも大変好評だった。大変お世話になり...

2023年09月04日　埼玉県 Iさま

思っていた以上の家族葬ができました

機械的な対応ではなく、家族に寄り添う形で色々アドバイスしてくださり、思っていた以上の家族葬ができたと思っています。必要と思われるものを自由にチョイスできたのは良かったと思っています。満足しています。近くの葬儀場をいくつか見学して、今回のホールが良いと思っていたら、「イオンのお葬式」が使えるという...

2023年08月31日　埼玉県 Uさま

費用の追加請求が不満です

警備費用(駐車場、出棺)の2時間で15000円請求された。霊柩車の消毒で追加請求があった。以上二点が不満です。

2023年08月24日　茨城県 Iさま

事前に相談していたのでスムーズに進めることができました

祖母が何度か危ない時があり、何年も前から相談させていただいていました。その時の情報を保存していただいたので、今回の葬儀もスムーズに行うことができました。葬儀社も対応が早く、良くしていただいたので、家族も大変満足しています。また、寺院紹介でも、とても優しいご住職を紹介していただきありがとうございま...

2023年08月24日　埼玉県 Iさま

イオンカード決済の利用をもっと簡単にしてほしい

イオンカード決済について
割引適用率の点からイオンカードでの決済にしようとしたが、イオンカードの案内する店舗、コールセンター等に何度も問い合わせなどした。時間と労力をだいぶ使った。特にイオンカードのコールセンターは最悪な対応ぶり、自動音声からのオペレーターへの時間など、もう二度と活用したい...

2023年08月24日　東京都 Nさま

支払いに関しての要望です

利用日の翌日にイオンの端末を使用して決済できるようにしてほしい