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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

82

担当者
の点数

初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです

葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。
葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

88

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状は、まだ何も分からなかった段階での決め手になりました

遺体の管理に多少の不安がありました。他社の葬儀社は、大変高い価格ですが、安心は出来ます。結果として、涼しかったのと担当の方の努力で無事終えました。担当の方は良く対応して下さいました。オリジナル会葬礼状は時間が無いのに、丁寧で良かったです。まだ何も分からなかった段階での決め手になりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

内容が明瞭で安心してお願いする事ができました

12年前に父が亡くなった時は、葬儀についてよくわからず葬儀社の提案を全部受け入れてしまった為、今回より何倍も費用がかかりました。今回はイオンさんに通じた葬儀社を利用したので、内容が明瞭で安心してお願いする事ができました。ただ、戒名がお布施の金額により変わる事を理解していなかった為、父と母の戒名の位...

  • 一日葬
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  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

深夜時間の問い合わせにも良く対応していただきました

他の葬儀社もでしたが、深夜の時間に電話をして問い合わせを5~6か所したが、どこも感じが悪く、イオンが1番良かったのと、値段、式の内容が希望と合っていたので決めました。その後の電話を頂いた時も、とても感じが良かったです。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

選んだ理由はイオンだからという安心感です

選んだ理由はイオンだからという安心感です。 会計も明瞭だし、提携先の式場も良い対応で良い見送りができました。 後飾り祭壇ですが、立派で良いのですがサイズが選べると尚良いかと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • その他
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

温かく、美しく、行き届いた葬儀と言って頂けました

主人が亡くなった当日から迅速な、また大変誠実なご対応で、葬儀前から安心してお任せが出来ました。ホームページで見た祭壇の花が菊だったので(あまり好きではない)、量も不足では、と心配でしたが、会葬して下さった方々皆さんが、お花のアレンジと色彩が素晴らしく、また葬儀社の皆様方はどの部署の方もご親切で、家...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心残りなく、晴れた気持ちで送ることができました

亡くなった父の二人の娘の家族8人で送りました。葬儀社の担当者さん、司会進行の女性の方のステキなアドバイスで立派に送れたと思います。しおかぜホールは海の前で、8年前に亡くなった母もここで送れたらよかったね、などと妹と話しました。(ホール利用料金が高いのに少々驚きましたが・・・)ご近所の方、親戚、古い友...

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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