お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年06月15日 鳥取県 Mさま
納棺の儀も本当に感動しました
急な色々な変更事なども対処して頂き、心暖かい、葬儀が出来ました。担当の方が気さくな方で何でも相談する事が出来とても良かったです。納棺の儀も本当に感動しました。やってあげて、良かったと思います。
- 一般葬
- 中国
- 特約店葬儀社に関して
- 一般葬
- 中国
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年06月12日 東京都 Kさま
心から優しく接して頂き心から御礼を申し上げます
亡き女房の対応が心から優しく接して頂き心から御礼を申し上げます。有り難うございました。一つ一つの行動が性格なのか、真摯に受け入りました。本当に有り難うございました。
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年06月06日 青森県 Kさま
家族だけで静かに送ることができました
火葬式プランでしたが内容は充分で、家族だけで静かに送ることができました。担当の方をはじめ、他スタッフの皆さんもとても親切で丁寧に対応してくださいました。安いプランにもかかわらず最後まで心のこもった対応に感謝しております。
- 火葬式
- 東北
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 東北
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年05月30日 東京都 Wさま
寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております
父が亡くなり、葬儀に関してどのように対応していけば良いか分からない我々に対して、寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております。遺影に関してもこちらの希望通りの仕上がりになるように何度も修正していただきましたが、丁寧にご対応いただき満足のいく仕上がりにしていただけたので本当にありがたかったです。
- 火葬式
- 関東
- コールセンターに関して
- 火葬式
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年05月28日 東京都 Dさま
前回の印象がとても良かったので、今回も迷わずお願いした
「納骨式をしたくない」など無理を言っても、その都度お寺に相談して遺族の気持ちに寄り添って下さった。とても感謝している。前回の印象がとても良かったので、今回も迷わずお願いした。葬儀社の方が又担当して下さったので、とても安心だった。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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