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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人も充分満足してくれたと思います。

大変お世話になりました。
2週間位前新聞チラシで知り、2年前から会員になっている所を止め、イオンライフ(株)にお世話になり価格もずっと安くありがたかったです。
川西市のお寺住職様も大変良かったし、後の事(49日や初盆)も心よく相談出来ましたし、お位牌の件も何度も電話頂き、それはそれは...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とどこおりなく事を運ぶことが出来ました。

母の最後が近いとお医者様に告げられた時、葬儀をどうすればいいのか、予算も限られていますし、86才という年令で知人もいませんので、家族だけで見送れる葬儀にしたかったので、インターネットでそういうサイトを見たのですが、依頼出来るのか不安だったのですが、知人に、イオンの葬儀の事を聞き、早速資料を送って...

  • 九州
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても感謝しています。

・父が亡くなった直後、検索して申し込みしたのですが、電話では丁寧かつ素早く葬儀者を手配していただきありがとうございました。
・葬儀の際、告別式後の食事の数が予想より増えてしまい、申し込んでいた数よりも多くなってしまったのですが、葬儀者の方は急な注文にもかかわらず対応していただき、間に合うこ...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

何の問題も無く全てが良かったです。

何の問題も無く全てが良かったです。
友人等にもPRさせて頂きます。
返礼品も皆様大変喜こんでおられました。
大変おいしかったとの事です。
担当以外のスタッフも大変良かったです。
展示コーナーを作ってもらい故人の作品陶芸をお持ち帰り頂くテーブルも希望通りにセットしていた...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても温かい葬儀だったと満足しています。

初めての葬儀だったので何も分からず、とても不安でしたが、とても丁寧に説明して頂き、価格も明瞭だったのでとても安心しました。
オリジナル会葬礼状の文章がとてもすばらしかったです。
葬儀は一日葬で、親しい方、親戚のみでしたが、とても温かい葬儀だったと満足しています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

全体的に満足できたと思います。

全体的に満足できたと思います。
進行等で不明点があっても前もって質問して、はっきりとした回答をいただきましたので、分かりにくいことはありませんでした。
今回、故人が高齢だったため、参列者も少なく一日葬としましたが、ちょっとあっさりした感じになったかもしれません。といっても、通夜をする...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身にご対応いただいた事に深く満足しております。

今回は実父の葬儀にイオンライフさんを利用させてもらいました。
たまたま、イオンの請求書に同封されていたので資料請求してみると、実にわかりやすく、明快だったので、「もしも」の際は使おうと思っていました。

入院後の容態から、事前にコールセンターに問い合わせし、とても丁寧な対応をし...

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