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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

事務的ではなかった事が何よりもよかったです。

担当者、従業員の皆様においては、2日間を通して、とても家族的であたたかな雰囲気の中過ごさせて頂きましてみんな心より喜んでおりました。
事務的ではなかった事が何よりもよかったです。
本当に心より感謝の一言です。
故人もきっと喜び満足していると確信しました。
有難とうございま...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心が暖っまりました。

葬儀社担当者が納骨のお寺さんまでついて来てくれて、そっと見守ってくれて、終わった時点で「どうも御苦労様でした。」とのお言葉を最後に見送ってくれ、非常にありがたかったというか、心が暖っまりました。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

気持ち良く故人を送る事ができました。

価格の安い火葬式のプランをお願いしたので、期待はしていませんでしたが、担当者の対応がとても誠実で気持ち良く故人を送る事ができました。
考えていた以上の葬儀で、妹とも話しをして、満足しております。自分達の時も是非イオンのお葬式でと思っています。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

安堵と感謝で一杯です。

97才になる母を家族だけで見送るのは不安だらけでしたが、係の方々の対応が私の不安を取り除いてくれました。母の日が近かったため、棺の中には色とりどりのカーネーションを入れてあげました。
今は安堵と感謝で一杯です。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

全て丁寧、的確に進めていただきました。

ご担当の方には、何から何まで全て丁寧、的確に進めていただきました。
精神的につらい中でしたが、安心しておまかせすることができました。

  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

迅速な対応でやっていただき、とても助かりました。

友引という事もあり、日にちをかけたくなかったので、とても迅速な対応でやっていただき、とても助かりました。
また、色々とわからない点も、親切、ていねいに答えて下さり、不安なく、進める事ができました。
本当に良い葬儀社さんに担当してもらえたと思っています。
また、サービスで生花をい...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

自宅から送り出す事もできて、故人も喜んでる事と思います。

本当に私達の希望通りの葬儀ができて、自宅から送り出す事もできて、故人も喜んでる事と思います。
葬儀に来た友人達も「愛を感じるあたたかい葬儀だった」と言ってくれました。
ありがとうございました。

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