お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年08月06日 和歌山県 Tさま
家族水入らずの最後の大切な時間を持てたことがとてもよかったです
本当にお世話になりました。長期に渡る介護で家族の疲労もピークに達していたこと、葬儀後に始まる各種手続き、そして何よりも母の体力を考えて火葬式プランを選択しました。家族のみで行うことやこのプランに最初は不安もありましたが、スタッフの方々が病院へ来て下さった時から不安は消え、終始こちらの気持ちに沿う...
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年07月31日 滋賀県 Yさま
いろいろ配慮してもらって本当にありがたかったです
今回、葬儀をお願いして本当に良かったです。価格が明瞭でほとんどセットになっているので、心身ともに疲れている中悩まなくて良いのが楽だったし、故人をゆっくり送ってあげられました。祭壇もお花も立派でホールも綺麗で大満足です。担当者の方も腰の悪い母をいたわって下さったり、いろいろ配慮してもらって本当にあ...
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年07月27日 埼玉県 Iさま
ほんとうに心の底から良かったと感謝しております
この度は、大変お世話になりました。突然の事でしたが、イオンさんのパンフレットを取りよせておいてほんとうに良かった役に立ちました。最初から火葬式ときめていましたが、こんなにも大切に良い式をして頂き、ほんとうに心の底から良かったと感謝しております。5名でしたが心ゆくまで故人を偲び、ふれ合い自宅のお花も...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年07月23日 埼玉県 Iさま
対応が大変感じが良かったことがきっかけで選ばせて頂きました
この度は、大変お世話になりました。はじめにイオンコールセンターのスタッフ様の対応が大変感じが良かったことがきっかけで、数ある葬儀会社の中から選ばせて頂きました。価格の明瞭さ、イオンというブランドの安心感、葬儀後のサービスに大満足です。葬儀会社によっては、見積もりより、高い金額を請求されたり、サー...
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- 関東
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
98点
担当者
の点数
2018年07月20日 愛知県 Hさま
参列者が少ない事など考慮し1日葬に決めました
母が高齢の為、参列者が少ない事など考慮し1日葬に決めました。今まで親戚・知人でこの様な形式を見た事がなく、初めは不安な気持もありましたが、担当者の方が大変親切な対応でスムーズに事が運びすべて良かったと思いました。(なにより家族の疲労がかなり軽いように思えた。)24年前に父の葬儀の時には、後々悔やまれ...
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- 葬儀内容に関して
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