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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

想像以上に至れり尽くせりで、120%の満足度と感謝でいっぱいです。

先日は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。想像以上に至れり尽くせりで、120%の満足度と感謝でいっぱいです。
御社が大切にされている「納棺の儀」まさしく、兄弟姉妹、子らで真心を込めて一つ一つ丁寧に旅支度を整え、見送ることができ、心から感謝し、素晴らしい時間をきょうゆうできました...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

不安や不満は何もありませんでした。

本当にありがとうございました。
大変丁寧に説明いただき、不安や不満は何もありませんでした。
母もよいお葬式ができて感謝しています。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のこもった式で大変満足しています。

担当者の方にとても親切にしていただきました。式当日は生花が少なかったので心配でしたが、担当者の方が千羽鶴を折って持って来て下さったので、とても華やかな感じになって嬉しかったです。
価格が安いプランでしたが、心のこもった式で大変満足しています。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人・家族にとって最高の葬儀だったと思います。

親切丁寧、あたたかみのある、故人・家族にとって最高の葬儀だったと思います。心からお礼申し上げます。
イオンの方の対応もやさしく丁寧でオリジナル会葬礼状に関しては皆様驚かれ、心あたたまる素晴らしい礼状とのお声をいただきました。故人(夫)も喜んでいる事と存じます。
Q9の装飾につきましては...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

次回も”イオンのお葬式”に頼みたい。

次回(もちろん遠い遠い将来を願っているが)も”イオンのお葬式”に頼みたい。

  • 近畿
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  • 近畿
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状はとても内容が良く、表現も素晴らしいもので満足しました。

オリジナル会葬礼状はとても内容が良く、表現も素晴らしいもので満足しました。ありがとうございました。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切な対応のおかげで余裕を持って故人を見送ることができ、大変満足しております。

3年前に母が亡くなった時は急だったので十分な葬儀が行えず、後悔が残りました。今回は父が要介護5になったのを機にイオンのお葬式に登録しました。
事前に希望の葬儀社にも足を運び、担当者と細かく相談をしておいたので、心の準備をしてお葬式を迎えることができました。親切な対応のおかげで余裕を持って故...

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