お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年05月09日 千葉県 Hさま
無知な質問をしてもしっかりお答えしてくださりました
Q5の当日進行において、ご焼香の方の人数が把握できず返礼品の追加が必要になった時、何事もなかった様に用意してくださり、本当に助かりました。
又、担当者の方には無知な質問をしてもしっかりお答えしてくださり有難うございました。
オリジナル会葬礼状は、自分では(落ち着いた気持ちでは)表せない...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年05月09日 茨城県 Sさま
皆ていねいで安心して心緩やかに見送ることができました
故人の遺志・家族の希望で火葬のみのプランで立会人は私だけの葬儀となりました。初めての葬儀というにもあり、不安でいっぱいでしたが、コールセンターの方、葬儀社の方、担当の方が皆ていねいで安心して心緩やかに見送ることができました。
今はまだ事務的な処理も不十分で少し残っていますが、沢山のアドバイ...
- 火葬式
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年05月09日 神奈川県 Fさま
ロビーも安置室も素敵でした
以前からテレビで見て知っていましたが、とても良かったです。
こういう企画をしてくれてとてもありがたいと思いました。
葬儀社さんのビルもそんなに大きくなくて家族葬には最高ですね。ロビーも安置室も素敵でした。とても尊いお仕事です。
担当者さんは、(故)母が少し口をあいていたのですが...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2017年05月09日 茨城県 Mさま
料金も他社と比べるとリーズナブルでした
葬儀社を決めかねていたところ「イオンのお葬式」を見つけました。料金も他社と比べるとリーズナブルでしたし、祭壇や棺桶の価格が何段階にも分かれていると、式までの差し迫った状況では冷静に判断する自信が無かったので、ほぼ一律料金となっているこちらはとても魅力的でした。
今回お世話になった葬儀社さん...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年05月09日 神奈川県 Fさま
心おきなく故人を見送ることができました
一日葬に前日夜の付添安置をプラスしてお願いしました。
四国松山、沖縄から参列した親族も、他人に気を使うことなく親族のみで心おきなく故人を見送ることができたと喜んでいました。
花祭壇は立派で、ピンクを選択したところ、孫の幼稚園の女の子は、まるで結婚式みたいと驚いていました。お坊さんも手...
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