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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

心安らかに故人を送ることができました

「イオンのお葬式」で今回お世話になり良かったです。
以前の経験と比べ価格が明瞭な事がまず何よりでした。葬儀社の方の対応もていねいでしたので心安らかに故人を送ることができました。支払いについてもカード決済を利用でき便利だと思いました。

  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 近畿
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

「そなえ割」を知っていたおかげで、あわてる事なく葬儀を終えることができました

事前に「そなえ割」を知っていたおかげで、あわてる事なく葬儀を終えることができました。葬儀を担当していただいた全ての皆様の心あたたまる対応と、ていねいな説明で安心して葬儀を行えました。ほんとうにありがとうございました。会葬御礼のあいさつ状も素直な文章になり母を思い出すものとなりました。

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
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  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全面的に信頼できお任せできて、とても有難かったです

気持ちが動揺した中、葬儀に関しては全面的に信頼できお任せできて、とても有難かったです。社員の皆様全員が好感の持てる方で行き届いていて嫌な思いも全くせず、家族そろって感謝しています。料金体系もとても明瞭で追加代金がなかった事にも感心しました。「イオンのお葬式良いよ」と皆に話せます。お花もとてもすて...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

こちらの希望をすべてとり入れてもらいスムーズに流れていきました

喪主としての葬儀ははじめての事で、すべて不安で時間的余裕もなく、担当者との相談に入りこちらの希望をすべてとり入れてもらいスムーズに流れていきました。直前まで心配していたのが嘘のようでした。そればかりでなく、ホールの清々しさもとても気に入りました。

  • 一日葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いざという時の為に備えられたので迷いが有りませんでした

終活セミナーに参加して数年がたちました。心の準備をすることができたことが一番良かったと思いました。いざという時の為に備えられたので迷いが有りませんでした。一番は僧侶の方を選ぶことができ安価でも同じように弔うことができ感謝申し上げます。

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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

全ての流れがスムーズで本当に助かりました

この度は大変お世話になりありがとうございました。火葬式プランを選択したことによって、満足のいくお別れができるかなどの不安がありましたが、終始こちらの気持ちに沿ってご配慮いただき、最後の大切な時間を過ごさせていただきました。価格が明瞭で安心な上、内容もとても満足のいく物で(遺影がセットされているこ...

  • 火葬式
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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

こちらの無理なお願いも快く引き受けて下さいました

前回(母の葬儀)、利用しているので安心感があり今回も利用しました。
亡くなった父も母の葬儀の時と同じようにしてほしいと言う遺言がありましたので。担当の方も母の時と同じ方でした。とても気のつく方なので、こちらの無理なお願いも快く引き受けて下さいました。ゆったりとしていて、落ち着ける場所でした。

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)