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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

一生の良い想い出です。

本当に感謝の気持ちしかありません。少ない予算で、しかもお一人様でお見送りとなった逝く母、見送る娘に対してのお気使いが本当に素晴らしかったです。
高齢の母の長年の看護で他人に心を閉ざし気味でつかれきっていたのですが、やるせない私のふるまいにいっかんしておだやかに優しく接して頂いたおかげで、安...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

こちらの心に寄り沿った対応をしていただきました。

正直言いますと、セット料金ということで、もっと事務的な葬儀になると思っていました。しかし、病院へ迎えに来ていただいて、それ以降,葬儀、自宅への祭だん設置まで、こちらの心に寄り沿った対応をしていただきました。身内には聞き慣れない「イオンのお葬式」ということで、「大丈夫なの?」と思っていた者もいたよ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

かなりお任せになったと思います。

父が亡くなった直後から悲しんでいるヒマもないくらいにバタバタしました。
考えている心理的な余裕もない状態ですから、かなりお任せになったと思います。
一方でだからこそ、料金などが明確であれば、かつその中に必要なものが含まれていれば安心できます。
ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

母にも喜こんでもらえたと思います。

家族、親族全員が良かった、いいお葬式だったと申しており、母にも喜こんでもらえたと思います。
私の年代になると、重い病気をかかえている者も居りますが、もしもの時には、又、イオンさまでお願いしようと思っています。主人もそう申しておりました。

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満足度

98

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

寺院・葬儀社共にとても満足です。

急な事だったにもかかわらず、大変丁寧に対応していただき大変満足致しました。
寺院も紹介お願いしました。寺院・葬儀社共にとても満足です。
あってはならないことですが、またの時はお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

スタッフの対応も丁寧で満足しています

お葬式を節約するのは少し気がひけましたが、来て下さるお客様はその分の予算で十分に接待できましたし、その後の法要でも役立ち、長男である主人の顔も立ちました。
スタッフの対応も丁寧で満足しています。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

さまざまな人の手助けで無事に終えることができました。

初めてのことで手続きのことなど何から何までどんな疑問にもていねいに答えていただいたり説明していただき、不安や心配がかなりなくなり、ホッとして安心致しました。イオンさまにも葬儀社さまにもお世話になりありがとうございました。イオンさま、葬儀社さま、さまざまな人の手助けで無事に終えることができました。...

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