お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年08月09日 東京都 Iさま
打合せを重ねるにつれて、ここならば満足できる葬儀となる事が確信できた。
今回の葬儀は築地本願寺にて執り行うことは決めていたので、本願寺の推薦する葬儀社に依頼したが、対応の悪さが目立ったため、急遽、別の葬儀社を当たる事となった。
娘が御社のネットよりグローバルケア社を推挙し打合せを持つこととなった。打合せを重ねるにつれて、ここならば満足できる葬儀となる事が確信で...
- 一般葬
- 関東
- その他
- 一般葬
- 関東
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年08月09日 埼玉県 Mさま
写真入りパンフレットはわかりやすくて良いと思います。
葬儀社に聞けないことに相談にのってもらい安心できました。
価格もイオンに確認をとるので不信感等なくて良かったです。
写真入りパンフレットはわかりやすくて良いと思います。普段経験していないことなので、パンフレットがあって助かります。
お寺へもあらかじめ連絡してもらい良かったです。<...
- 火葬式
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- 葬儀費用に関して
- 火葬式
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年07月13日 京都府 Uさま
時代のニーズに合った葬儀の形を作っていってほしい。
「家族葬」よりさらにシンプルなものを希望していた私たちにとって、「火葬式」の存在は嬉しかった。今後、こうした形の葬儀を望む人はさらに増えてくると思うので、「火葬式」の更なる充実を図ると良いと思う。価格で選ぶ人もいると思うが、シンプルな形の中での充実(例えば花など)を望むケースもあるので、細かい部分で選...
- 火葬式
- 関西
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- その他
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年07月13日 大阪府 Yさま
嫌な顔ひとつもせずに対応していただいたことには、本当に感謝しています。
大変お世話になりました。
会場が3階建てのため、階段の登り降りが必要だった。足の悪いお年寄りが何名かいたので、3階で行う食事を2階で行うよう配慮していただいた。(特別に)また、当日の食事の人数が増加したことにも何とか対応していただいた。
嫌な顔ひとつもせずに対応していただいたことには、本...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年07月13日 兵庫県 Eさま
最期の時間をゆっくり過ごせました。
事前にホームページを見て、イオンと他1社のパンフレットを取り寄せていました。母が亡くなり、ある葬儀社に電話をしたところ、市内の会場は使えず車で30分以上かかるところを紹介されました。そこで、イオンさんに電話をすると自宅から徒歩5分、駅から1分の市内では有名な「やすらぎ」さんを紹介されました。正直、そこ...
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