お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
条件を絞り込む
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年09月09日 東京都 Kさま
イオンライフからの確認の連絡があり心強かったです
葬儀社からは最初は現金のみでクレジットカード不可と伝えられていたのですが、妻の死の翌日に葬儀ホールで打ち合わせに行ったときには、「JCBはダメ、VISAとMASTERならOK」と変わっていました。カード会社の手数料率のためなのはわかりますが、やや疑念が残りました。それとは別ですが、葬儀社と契約してすぐにイオンラ...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年09月01日 福島県 Aさま
プラン内容も充実、他社に比べオプションもあまり使わずに行うことができました
火葬と葬儀を行う地域が別だったのですが、状況に応じて柔軟に対応して頂きました。事前の説明の際も丁寧でした。納棺の儀は、親族もとても感動していました。一つ一つ丁寧に説明しながら一緒に行っていくことで満足感がありました。プランの内容も充実しており、他社に比べオプションもあまり使わずに行うことができ良...
- 火葬式
- 東北
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 東北
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年08月25日 東京都 Nさま
支払いに関しての要望です
利用日の翌日にイオンの端末を使用して決済できるようにしてほしい
- 火葬式
- 関東
- その他
- 火葬式
- 関東
- その他
満足度
50点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2023年08月23日 滋賀県 Kさま
オプションサービスに関して十分な説明をしてほしかった
エンバーミングを勧められた。エンバーミングのランクが確か5段階あり、その中の最低ランク20万円がイオン会員で5万円引で15万円と言われ、他のランクの説明は無し。足の拘縮があり、このままでは蓋を押して閉めなければいけない可能性があるとのことでお願いしたが、それによって納棺の儀が無くなってしまった。この事...
- 火葬式
- 関西
- その他
- 火葬式
- 関西
- その他
満足度
75点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2023年08月09日 兵庫県 Sさま
質問の返答に時間がかかったり答えられないことがあった
葬儀社はイオンの葬儀が少なかったと思われます。カード払いが出来るかどうか返答に時間がかかった。イオンに母親の年金の停止について質問しましたが、ほとんど答えられなかった。
- 火葬式
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております