お客さまの声・評判

2019年10月02日　千葉県 Kさま

イオンライフにお願いして良かった

父は株式投資に散財してしまい、葬式に使えるお金をまったく残していなかったのですが、父の遺志にかなう戒名も紹介していただいたお寺さんでつけていただきました。
お葬式に関してイオンライフさんにお願いして良かったと思います。

2019年10月02日　千葉県 Sさま

こころよく丁寧な対応

インターネットと知人からの紹介により値段と安心に重点をおいて、会員だったライフケアを解約して御社を選んだ。対応の担当者にしつこく尋ねるも、こころよく丁寧に進行していただき、家族も感激。
ずい分てこずらせた質問にもよく対応いただいた。
お寺さんにもていねいな対応で家族として満足しています。

2019年10月02日　千葉県 Aさま

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見...

2019年10月02日　滋賀県 Bさま

次回も利用したい

今回イオンスタッフの方の対応も大変満足しましたし、他社とも比べさせていただきましたが、プランに含まれている内容が良かったです。葬儀の担当者さまは本当に良く、寄り添って進行していただきました。感謝しております。
次回も利用したいと思いました。

2019年10月02日　福島県 Hさま

電話1本ですぐに全て対応

4月に父が病院で他界しました。
自分が生まれて初めてその後の手続をすることになりましたが、「イオンのお葬式」の会員になっていたため、電話1本ですぐすべて対応していただけました。数日後ニュースで自宅で亡くなった親を放置して逮捕されたという事件が流れました。どうしていいかわからなかったそうです。...

2019年10月02日　埼玉県 Iさま

私の知る限り最高レベルのコールセンター

コールセンター（女性）は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。（やはり私が男だからでしょうか）
今日、一日葬（セット）だ...

2019年10月02日　宮城県 Sさま

資料請求してすぐ届いた

資料請求してすぐ届いた。先に問合せした所はなかなか届かず、頼むつもりがなくなってしまいました。追加料金の発生が説明不足でしたが、それ以外で満足したので、追加料金は仕方ないと受け入れました。
対応は良かったので病院の迎えからすべて丁重でした。