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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2023年04月19日　奈良県 Tさま

お坊さん手配に関して連携されていなかったことが残念です

お葬式の点数

満足度

80点

担当者の点数

満足度

85点

イオンコールセンターの対応は葬儀後の相続等についての案内もあり良かったと思います。お坊さん手配については連絡ミスがあったようです。お坊さん手配について、電話を頂いた時は戒名に院号をつけるかはまだ検討中でありました。検討後電話したら別の人が出ましたが院号はつけない旨伝えました。しかし翌日依頼したお坊さんから電話があり院号はどうするのかと聞かれました。連絡が伝わって無かったようです。

一日葬の声

満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

新着 2024年12月13日　東京都 Oさま

パーキングスペースがあったら良かったです

自家用車で利用する場合、パーキングスペースがあれば尚良いのではと感じました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

新着 2024年12月13日　北海道 Tさま

見栄えが良くありませんでした

ホールの天井の電器カバーが壊れていたのか、むき出しになっていて見栄えが良くなかった。
椅子の貸し出し制限があって数が足りなかった。

  • 一日葬
  • 北海道
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一日葬の声 一覧

奈良県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2024年12月05日　奈良県 Sさま

担当の人のアドバイスが聞けて良かった

担当の人が良い。アドバイスを聞けて良かった。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2024年11月26日　奈良県 Kさま

初めての葬儀で仕組みが分かりにくく感じることがありました

葬儀後、イオンライフの法要担当の方からお電話いただき、イオン様ご紹介でお坊様を御手配いただきました。葬儀当日、お坊様と四十九日法要の話しとなり、イオン様にお伝えすると直接は困るとのこと。ただ、初めての葬儀でその仕組みが分かりにくく感じました。既にお坊様とお話しが済んだあとでした。

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料（市区群により無料～20,000円が大半、東京23区は40,000円〜）・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません

※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません

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