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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

コールセンター担当の方、葬儀当日のスタッフさん、それぞれの対応に感謝しております

お葬式の点数

満足度

95点

担当者の点数

満足度

100点

●コールセンター担当の方・・・年末に故人である母が、病院内でコロナになった時、万が一コロナで死亡した時の対応を丁寧に説明して下さり、実際に約2か月後に死亡した時にはその時の相談内容がきちんと伝わっていてありがたかった。 ●病院へのお迎えが、深夜にも関わらずとても早く来ていただき助かりました。ただ、その後の打合せ等、深夜でできなかったのが残念。(仮眠後数時間で打ち合わせ場所へ出向くのは体力的にきつい人もいると思う) ●葬儀当日のスタッフさんは女性中心で、とても優しくきめ細かく心配りをして頂き、穏やかに母を見送ることが出来ました。感謝しています。今回も葬儀社の担当者様にお世話になりありがとうございました。

一日葬の声

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

お気遣いや心配りに大変感謝しております

葬儀社担当者さんのお気遣い、心配りには大変感謝します。今回の担当者さんがご担当で良かったです。

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

聞かれた際にはしっかりと紹介します

今後色々な方が利用されると思いますので、聞かれた際にはしっかりと紹介します。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
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一日葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

60点

担当者
の点数

お伝えした要望はしっかり伝達していただきたかったです

貴社へ事前相談の際、会場の第一希望で伝えていたものが誤って登録されていました。(2回目の電話で発覚)
※2回目の電話の際、当初第一希望にしていた所から別の所へ変更しました。
実際に亡くなった後、連絡をしたら変更後の情報が伝わっていませんでした。会葬礼状について、必要とお伝えしたのは通夜当...

  • 家族葬
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  • その他
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  • その他

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

聞かれた際にはしっかりと紹介します

今後色々な方が利用されると思いますので、聞かれた際にはしっかりと紹介します。

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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