お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは？
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月18日 東京都 Iさま
親切、丁寧な対応に感謝しております
葬儀社さんの親切、丁寧な対応に本当に感謝しております。母の作品、写真のスライドショー等、こちらの準備したメモリアルコーナーに対応していただきました。本当にいい葬儀になったと思います。
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月18日 静岡県 Kさま
宿泊施設に関する要望
宿泊した者が〈高齢で足が悪い為〉、部屋にトイレが欲しかったとのことでした。宿泊出来る部屋、人数を(観光地の為、行楽シーズン等と重なった場合等特に)増やして頂きたい。火葬場までが遠い為。
- 家族葬
- 中部
- その他
- 家族葬
- 中部
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月18日 埼玉県 Sさま
親切な対応でした
父、母と続けて利用しました。コールセンターの方、葬儀会社の方ともにご親切に対応していただき、慌ただしい中大変お世話になりました。ありがとうございました。
- 家族葬
- 関東
- その他
- 家族葬
- 関東
- その他
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月18日 愛知県 Kさま
こちらの質問にもきちんと対応していただきました
不安な事とかの質問にもちゃんと対応していただき助かりました。
- 家族葬
- 中部
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 中部
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月18日 大阪府 Aさま
今回は100点です
以前、母の葬儀をした時に、大勢いる前で会計を始められ、声を出して〇〇円でございますと請求金額をうたわれました。もちろんクレームを出しましたが、その場は声を荒げる訳にもいかず、他のスタッフに「この人なんとかしてくれ」と頼みました。イオンの葬儀はもうやめようと思いましたが、その人個人の問題だと思い今...
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- 特約店葬儀社に関して
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