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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

2週続けてお世話になりました

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

両親が立て続けに亡くなり、2週続けてお世話になりました。初めてお電話した時の対応は、「日時はできるだけ希望に添えるようにします。」とおっしゃっていただき、安心しました。初めての事でわからない事だらけでしたが、決めなければならない事を手際よく教えていただき助かりました。もっと大変なものかと思っていただけに、父を病院に迎えに来ていただいた時に、「今日はお疲れでしょうからゆっくりお休みください。」とおっしゃっていただいた事に驚きました。いろいろとお任せしてやっていただけるので、短い準備期間の間に両親の写真や思い出の品を沢山準備することができました。納棺の儀もゆっくりと身支度を整えてあげる事ができて良かったです。ビールやお寿司、カステラのご用意もありがとうございました。近親者のみでゆっくりとお別れができて良かったです。住職のご紹介も良い方をご紹介いただきありがとうございました。お食事も美味しかったです。ご担当のお二人もお若い支配人、副支配人という印象でしたが、いろいろとお気遣いいただき、明るくご対応いただき良かったです。とかく暗くなりがちなので、明るくご対応いただけて救われました。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

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  • コールセンターに関して
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満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

お気遣いや心配りに大変感謝しております

葬儀社担当者さんのお気遣い、心配りには大変感謝します。今回の担当者さんがご担当で良かったです。

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  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

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満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

良い告別式を執り行うことができました

遺体の引き取り安置から告別式終了まで、大変丁寧で迅速な対応を頂きありがとうございました。予算も予定していた範囲内に納まりました。葬儀告別式当日にイオンライフご担当の方が視察研修と確認に来られたので、式全体が引き締まり良い告別式を執り行うことができました。

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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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