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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

65

お葬式
の点数

満足度

55

担当者
の点数

情報はしっかり共有していただきたかったです

葬儀社との連携が悪すぎます

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

やさしく、わかりやすい説明でした

最初から最後まで相談にやさしく乗ってくれ、わかりやすい説明で助かりました。祭壇も良かったです。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

深夜でしたがすぐにご対応いただけて安心しました

急な母の死を受けて、病院からは早く葬儀屋さんを決めてほしいと言われ、深夜でしたがすぐに対応頂けた事と、分かりやすい価格表示のおかげで安心して故人を見送る事が出来ました。皆様に親切にして頂き、イオンのお葬式を選んで良かったと思いました。

  • 家族葬
  • 中国
  • コールセンターに関して
  • 家族葬
  • 中国
  • コールセンターに関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

ゆっくりと最後の時間を過ごすことができました

一日葬の予定でしたが、それだと控室兼宿泊施設は使用できないとの事でした。追加料金をプラスしても無理というので、通夜なしの家族葬に変更しました。おかげさまでゆっくり且つ快適に最後の時間を過ごすことができました。告別式のみ=一日葬と単純に考えていたので、パンフレットでもう少し詳しい説明があれば良かっ...

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

いろいろ違いがよくわかりませんでしたが親切な対応でした

イオンの葬儀と提携葬儀社との葬儀の違いがよくわかりませんでした。イオンが提携葬儀社に紹介しているのか、イオンの葬儀として提携業者が別の形で実施しているか、料理など提携業者の扱っているものなのか、イオンが扱うものか不明でした。結局安いのか高いのか分かりませんでした。ただ、提携業者の方は丁寧、親切に...

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

皆様とても丁寧な対応でした

葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
担当の方をはじめ、スタッフの方々、皆様とても丁寧な対応をしていただき助かりました。祭壇も思ったより華やかにしていただいて、料金も予算内に収まり、大変満足しています。

  • 一般葬
  • 中国
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一般葬
  • 中国
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

きめ細やかな心遣いで対応してくださいました

通夜から告別式までお世話になりました。きめ細やかな心遣いで故人も満足しております。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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