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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

大変満足のいくお式になりました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

初めての喪主で、右も左もわからない状態でしたが、死亡の連絡をしたら全て段取りをして下さり、私は頭が回転していない状態なのに、質問に答えるだけでイオンさんが誘導して下さったので心強かったです。葬儀場のホールはとてもきれいで清潔感があり、担当の方がとても親身になってくださり、何もわからない私に質問をしなくても全て丁寧に教えて下さり、安心してお任せすることができました。一日葬でしたが、納棺の儀式など、お別れの時間を持てて大変満足のいくお式になりました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました

お陰様で滞りなく見送ることができました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

急がされるような言葉が気になりました

式の担当者1名(男性)が、とても時間を気にする方のようでした。少人数での式だったのに、そんなに遅れたりはしていなかったと感じていましたが(大雨だったこともあり、母が車椅子でもあり多少のズレはあったかも、とは思いますが)、とにかくとても急がされるような言葉が気になりました。他の担当者さんが気をつかってく...

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

愛媛県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

全体的に大変満足しました

全体的に大変満足しました。
特に納棺においては、母が好きだった花を沢山用意していただきました。
葬儀費用をカードで支払いましたが、カード会社への承認が少し面倒でした。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

電話が繋がらなかった事以外は大変満足でした

イオンのお葬式の内容は満足できましたが、病院から寝台車の手配をするのに電話が全く繋がりませんでした。折り返しの電話があると待っていたのに、何時間もかかることなく、かけ直しても繋がらず非常に不安でした。病院からは、繋がらないのなら別の葬儀社にして下さいと言われました。事前相談をさせてもらった葬儀社...

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  • コールセンターに関して
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中国・四国のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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