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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

遺族の思いを大切にして下さる担当者さんでした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

葬儀社の担当者の女性が、本当に遺族の思いを大切にして下さって、「普通こうですよ」とか「皆さんこうされますよ」等は一切言われませんでした。丁寧に話を聞いて下さり、質問には選択肢とアドバイスを下さりました。遺族は混乱の中におりますが、落ちついた優しい雰囲気で何でも相談しやすく、てきぱきと進めて下さる姿に、お若いのにご立派だと感心いたしました。追加料金はどうしても発生するのですが、それらが細かく料金設定されていたのでこちらの予算内で考えることができました。

火葬式の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

改善していただきたい点です

深夜に亡くなったので、素早く葬儀社を見つけてくださった点は大変助かりました。
ありがとうございました。
以下は、改善してもらえると次回もお願いしたいと思える項目です。
①人の漢字名を間違えないでいただきたいです。今までは間違えてないですが、アンケートで間違うのはいかがなものかと思...

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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

両親とも良い葬儀社でお世話になり喜んでいると思います

父の時も利用させて頂き、担当者様の印象が非常に良く、良い葬儀になりました。両親とも良い葬儀社でお世話になり喜んでいると思います。ありがとうございました。

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火葬式の声 一覧

岡山県のお客さまの声

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

落ち着いた応対に大変心強く感じました

生前から妻との会話の中に、亡くなったら通夜、葬儀はせず散骨するなどと話しをしていました。(故郷近くの海にと・・・)いざ本当に亡くなってしまって頭が回らず、何をどうしていいのかという状態の際に、終始大変落ち着いた口調で応対していただき、その後の手続きのアドバイス、火葬式、散骨への対応等、大変心強く、...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

感謝しています

とても丁寧な対応でした。(現場のスタッフ) 初めてのことでわからないことばかりでしたが、相談にのっていただき、心強く、感謝しています。お世話になりました。こちらの葬儀社にして良かったと思いました。ありがとうございました。

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中国・四国のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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ご相談いただいております

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