シンプルな式にも関わらず、丁寧に対応して頂き大変感謝しております。 イオンさんにも葬儀社さんにも不満は全くありませんが、唯一残念だったのは、火葬を行った斎場の待合室の食事メニューです。さきイカといったビールのおつまみの様なものかお茶菓子程度のものしか選べず、注文してみたようかんも細長いチューブから口で吸い出す形の粗末なものでしたのでがっかりしました。ホールを利用しない者の満足度を意図的に上がらないようにしているのかと、変に勘ぐってしまいます。将来、斎場もイオンさん直営/提携になれば、利用者満足度も向上するのではないかと期待しております。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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火葬式の声
満足度
75点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年10月20日 Kさま
タイムスケジュールの連絡が残念でした。
タイムスケジュールではお骨上げが13:15でしたが、実際は12:45を指定され、予約していた飲食店を大急ぎで出なければいけなかったのが残念でした。
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
埼玉県のお客さまの声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年10月20日 埼玉県 Mさま
問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。
余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関東
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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