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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とても親切な対応に感謝してます。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

葬儀社の方には、病院のお迎えから家族葬での希望、ホールも一組だけの家族葬にふさわしい場所でした。 何もわからないことだらけでしたが、葬儀社の方のとても親切な対応に感謝してます。 葬儀が終わった後も、何か困ったことがありましたら、いつでもご相談下さいと言っていただきました。 イオンのお葬式を利用して本当によかったと思います。 葬儀社のみなさんありがとうございました。父も天国で安らかに眠ってくれてると思います。 本当にお世話になりました。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

担当者は同じほうが安心感が増します

葬儀場の最初の打ち合わせ担当者と当日の進行担当が別だったのが残念だった。同じ方がより安心感や信頼が増す。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

受付の時に確認があれば良かったのにと思いました

イオンに入社したばかりで従業員割引があることも知らず申し込みました。受付時に従業員であるかどうかの確認があれば良かったのにと思いました。割引を受けられなかった事が残念。

  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

家族葬の声 一覧

岐阜県のお客さまの声

満足度

94

お葬式
の点数

満足度

88

担当者
の点数

概ね良好でした

概ね良好でした。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

価格問い合わせに時間を要しました

コールセンターへの価格問い合わせの際に葬儀社との連携が上手くいっておらず、正式回答まで時間を要したため、日頃から調整いただけると良いと思います。
営業担当がしつこく会員登録して欲しいと迫られたのは残念でした。現場担当者さんの対応には申し分ありません。

  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)