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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンのお葬式を勧めさせてもらいます。

お葬式の点数

満足度

95点

担当者の点数

満足度

100点

母の老衰が進んで、イオンのパンフレットを請求しました。大手企業がどのように参入してくるかは興味がありました。ネット上の評判では委託を受けた葬儀社の安いがゆえの対応の悪さや、安ければそれなりのことしかやらないようなこともありましたが、こういうものは評判・口コミが全てであるというのはサービス業として常識であり、そうひどいことにはならんだろうと判断しました。 行政書士という仕事柄、葬儀社・寺社の費用面での不透明さは嫌というほど聞かされてきましたが、身内を失くして茫然自失としていることにつけ込み法外な費用を請求する悪しき風習にくさびを打ち込んだのは、いい着眼だと思いました。特に戒名、読経の費用を明確にしたのは驚きでした。 早くに父を亡くし、その時の葬儀社、僧侶の貪欲ぶりを子供心にも感じていた私は、この葬儀で何かホッとした気分になりました。 葬儀の際に僧が母の名を言いまちがえたところだけ減点させてもらいましたが、あとは納得できるものと思っております。今後、私がお客さまから相談を受けたら、イオンのお葬式を勧めさせてもらいます。

一日葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

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満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

お気遣いや心配りに大変感謝しております

葬儀社担当者さんのお気遣い、心配りには大変感謝します。今回の担当者さんがご担当で良かったです。

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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

連絡をもらえたら良かったです

納棺の儀にてオプションの「化粧」が怖い顔となってしまった。他は問題なく対応頂けました。病院へ亡骸を迎えに来て頂く際、車が30分遅れて来たので霊安室で30分待つ事になり、風邪をひいてしまいました。連絡をもらえたら良かったです。

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満足度

75点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

事前の説明がなかったことが残念でした

葬儀ホールでの通夜後、会食場を式場と同じ場所に用意するので、その間待つ場所がなく外で待つことになり、雨天の場合は困るのではないかと思いました。また、その間が空きすぎてしまった。通夜場と会食場が同じだという事前の説明はなかったことが残念でした。人数も30人位でしたので、途中で帰ってしまった方もいた。...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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