母の老衰が進んで、イオンのパンフレットを請求しました。大手企業がどのように参入してくるかは興味がありました。ネット上の評判では委託を受けた葬儀社の安いがゆえの対応の悪さや、安ければそれなりのことしかやらないようなこともありましたが、こういうものは評判･口コミが全てであるというのはサービス業として常識であり、そうひどいことにはならんだろうと判断しました。 行政書士という仕事柄、葬儀社･寺社の費用面での不透明さは嫌というほど聞かされてきましたが、身内を失くして茫然自失としていることにつけ込み法外な費用を請求する悪しき風習にくさびを打ち込んだのは、いい着眼だと思いました。特に戒名、読経の費用を明確にしたのは驚きでした。 早くに父を亡くし、その時の葬儀社、僧侶の貪欲ぶりを子供心にも感じていた私は、この葬儀で何かホッとした気分になりました。 葬儀の際に僧が母の名を言いまちがえたところだけ減点させてもらいましたが、あとは納得できるものと思っております。今後、私がお客さまから相談を受けたら、イオンのお葬式を勧めさせてもらいます。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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一日葬の声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年08月28日 兵庫県 Kさま
コールセンターの方の丁寧な対応で安心して執り行うことができました
今回、「イオンのお葬式」を利用して本当に良かったです。感謝してもしきれません。利用した式場が大変不親切な案内で、葬儀費用を多く見積もられたのですが、コールセンターの方の丁寧で安心な対応のもと、適正な価格で執り行うことができました。限られた時間の中で、ここまで親切な内容をして下さり本当にありがとう...
- 一日葬
- 関西
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関西
- コールセンターに関して
東京都のお客さまの声
満足度
75点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2026年08月04日 東京都 Yさま
事前の説明がなかったことが残念でした
葬儀ホールでの通夜後、会食場を式場と同じ場所に用意するので、その間待つ場所がなく外で待つことになり、雨天の場合は困るのではないかと思いました。また、その間が空きすぎてしまった。通夜場と会食場が同じだという事前の説明はなかったことが残念でした。人数も30人位でしたので、途中で帰ってしまった方もいた。...
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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